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培训课程

全面质量成本分析与控制

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2020年10月22-23日北京
培训费用:4180元/人(含培训费、讲义费、午餐、茶水费、税费)
课程背景
质量成本控制是保证企业质量竞争优势的源泉,是促进企业以更低的质量成本提供比竞争者更多的资源、更规范的流程或更有效的价值链的基础。所以,只有以企业质量成本控制为前提,才能够保证有效的质量管理成本,才能够最终保证企业的收益和质量竞争力的持续提升。这也是制造企业追求的管理目标。
课程收益
理解质量成本的四个分类,通过会计科目设置正确地核算质量成本
- 判断各部门提供的质量成本的准确率,以保证质量成本数据的真实性
- 建立质量成本的考核指标并深入地分析质量成本,找出存在的质量管理问题
- 建立质量成本预算,以及和质量管理人员一起解决所发现的质量管理问题
- 建立质量成本管理流程,建立质量成本控制体系,包括编写质量成本管理文件和质量成本分析报告
课程大纲
一、质量成本的形成和发展
质量管理的发展和质量成本的形成
现代质量理念与质量成本
质量与质量成本特点
质量成本相互关系
费根鲍姆的质量成本理论
朱兰的质量成本理论
质量成本在我国的应用
二、质量成本概念
质量经济学和质量成本
著名质量专家和国际组织对质量成本概念的主要表述
质量成本概念的比较
现代质量成本概念的特征
三、质量成本分类
按照质量成本的经济用途分类
按照质量成本与产品质量的密切程度分类
从质量成本价值补偿性上分类
从质量成本可控性上分类
按质量成本与产品质量形成的过程分类
按照质量成本的经济性质分类
案例提出:某世界500强企业汽车电子事业部和通讯事业部的质量成本科目设置
四、质量成本科目设置
设置质量成本科目的原则
设置质量成本科目应注意事项
质量成本科目的结构
质量成本科目模式
质量成本科目的设置方法
五、现代质量成本管理体系建立
建立质量成本管理工作系统
明确各主要部门和人员的职责范围
制定统一协调的工作网络与工作程序
质量成本会计科目的界定流程
质量成本资料收集流程
六、质量成本管理的改善
质量成本分析方法
趋势分析法、排列图法、边际分析法、无差异曲线分析法、阶段分析法、因果分析法、指标分析法等
质量成本考核
案例继续:质量成本的统计、报告、评审和改善
七、基于质量竞争力的制造企业质量成本控制系统
制造企业质量链的管理
制造企业质量成本控制系统三维分析模型
八、现代质量成本管理的延伸领域
九、讨论
学员课前调查中提到的问题的讨论
学员在授课过程中的提问的讨论
讲师介绍
罗老师
讲师资格认证及工作经历: 
顾问2007年取得6西格玛认证黑带
20多年世界500强外资企业质量管理经验
曾主导集团多家工厂实施ISO9000, TS16949, TL9000标准
曾赴美国、日本、英国研修制造质量管理
2005年获上海市质量协会颁发的上海市优秀质量经理人
擅长课程及授课风格:
故障书分析法FTA介绍、流程管理与优化、质量成本控制课程、质量功能展开QFD8D方法及基层问题分析能力、IATF16949五大工具、QCC品管圈实战推行、经典DOE
罗老师善于将多年工作经验与课程融合,根据企业培训需求,或企业现状识别企业培训需求,并根据企业特点量身定做,从而提高培训的效果。
曾辅导、培训的部分客户名单:
吉利发动机、百世、GSK、联想、台积电、波士顿科学、京东、国药控股、中粮、汤臣倍健、传化、GSK、宁波台塑、佛山东海理化、上海延锋、蒂森克虏伯、斐讯等。

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