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企业内训

卓越的产品管理体系--新产品研发与上市管理

培训讲师:卢刚培训主题:市场管理路标规划 产品开发过程管理 素质模型任职资格标准天数:2 天
培训收益
通过课程的学习可以系统提升产品经理的管理能力,并:
o分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区,并分享成功经验
o掌握产品管理的基本概念、管理框架
o理解市场管理、产品路标规划、需求管理的流程及支撑体系
o了解新产品开发过程管理的关键点
o掌握新产品上市管理、产品生命周期管理的技巧和方法
o了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准
o学会如何打造一个成功的产品团队,如何管理产品团队的绩效和冲突处理
参加对象
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等。
课程大纲
1、产品管理的基本概念和框架
o业界公司在产品管理方面存在的主要问题
o产品管理的基本概念
o如何界定产品、如何划分产品线
o产品和项目的关系
o产品管理的发展阶段
o产品管理和项目管理的不同和联系
o产品管理的体系框架和核心活动
o产品管理的战略框架
o产品战略愿景
o产品平台战略
o缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处
o产品线业务计划
o产品线规划的方法和输出
o案例:如何进行产品定位和定义
o产品管理的组织框架
o产品管理的组织形式
o采取矩阵管理的原因
o产品线的常见团队介绍:集成产品决策团队/产品规划团队/PDT/生命周期管理团队
o案例:产品线管理办、集成产品决策团队的框架和职责
o产品管理的流程框架
o产品管理各层流程间的关系
o实例讲解:业界某公司产品管理体系举例
2、市场管理与产品规划
o业界公司在市场管理方面存在的主要问题
o市场管理流程与产品开发流程之间的关系
o市场管理流程的几个阶段
l阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标)
l阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场)
l阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)
l阶段四:制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划)
l阶段五:管道管理及资源平衡(排定项目优先级)
o市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划
o为什么要进行市场细分
o市场细分的方法
o演练:市场细分
o组合分析方法:SPAN/ANSOFF工具简介
o如何作产品的路标规划
l产品版本规划的V、R、M介绍
o案例:产品的定位和定义方法
o案例:某公司产品规划实践
3、产品的需求管理
o业界公司在需求管理中的常见问题
o需求的不同概念和含义
o需求搜集分析实现过程的信息失真分析
o需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍
o运用$APPEALS收集需求的过程和步骤
l演练:$APPEALS需求分析
o常用的需求搜集方法和特点
l需求搜集常用的技术活动
l需求搜集常用的市场活动
l需求搜集常用的售后活动
o需求的分配、验证
o市场需求和产品需求的关系
o需求管理流程
o实例讲解:需求管理的支撑平台
l调研体系
lIT工具
4、产品的开发管理
o集成产品开发体系的基本思想
o产品开发的结构化流程简介
o产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
o产品经理在结构化流程各阶段的工作重点
o实例讲解:业务计划书
o产品开发的决策评审机制
l案例:产品决策评审
5、产品的上市管理及生命周期管理
o为何要把控产品的上市节奏
o新产品上市的主要流程
l发布策略
l发布准备
l正式发布
l发布计划的执行与监控
o新产品上市流程中各环节的主要活动
l实例讲解:产品上市计划中需要包含的内容
o新产品上市的支撑流程
l产品的命名管理
l产品的受控宣传和销售
l产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)
o演练:制定产品发布策略
o产品生命周期管理要点
o新产品上市后重大问题的跟踪管理
o产品量产后新旧版本的切换管理方法
6、产品团队管理
o产品开发团队的构成
l贯穿全流程的产品开发团队的构成
l产品开发团队成员的角色构成及相应职责
l如何保证产品开发团队高效运作
o产品经理如何激励整个团队
o如何考核产品团队
l跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
l产品经理的考核
l产品团队的常用的KPI指标
l团队成员的考核
7、产品经理的培养
o产品经理的定位及工作职责
o产品经理在公司组织体系中的运作
o成功的产品经理应该具备的能力
o产品经理的素质模型
l应该具备的知识和技能
l任职资格标准
l产品经理的资格认证
l产品经理的培养途径和职业晋升通道
o实例讲解:业界某公司的产品经理职位说明书

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