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企业内训

基于产品开发流程的项目管理

培训讲师:卢刚培训主题:IPD产品开发流程 研发人员绩效管理 项目经理KPI指标天数:2 天
第一天
0、培训启动(1.5小时)
本章节学习目标:建立本课程学习的项目组织,明确本课程学习内容。
o自我介绍的开场白,让课程的参与者(该项目的相关干系人)熟悉,为课程后续顺利开展奠定基础——这也是任何项目管理者需注意的问题
o学员演练(30分钟):组建项目团队,自我介绍互相认识,确定项目经理、项目组LOG,提出各组问题清单,老师简要回答,明确课程最后将进行问题回顾,了解学员关于本课程的关注点
o大致介绍课程内容,明确课程时间安排
1、项目管理的概念(1.5小时)
本章节学习目标:掌握项目管理的基本概念、理清思想
o什么是产品/什么是研发/什么是管理
o项目管理的精髓——平衡,如何平衡?
o学员演练(20分钟):研发项目成功的标准是什么?影响研发项目成功的关键因素有哪些?
l目的:产品开发出来并不意味着产品开发成功。必须考虑市场是否接受、耗费的时间与成本。
2、产品开发的结构化流程(3.5小时)
本章节学习目标:了解结构化的产品开发流程,为项目管理过程奠定流程基础。因为项目管理活动管理的对象是产品开发活动。
o学员演练(20分钟)——阅读CTO的烦恼,讨论贵公司研发管理体系存在的问题
o学员演练(20分钟)——根据课程内容,讨论贵公司流程描述的形式和IPD形式的差异、优缺点
o学员演练(20分钟)——回顾案例CTO的烦恼,结合IPD体系的内容,讨论给出贵公司流程改进的可能点
第二天
3、研发项目过程(4.5小时)
本章节学习目标:各小组识别演练用项目,已备后续现学现用。掌握产品开发完整的项目管理过程;明确研发项目管理过程与产品开发流程之间的关系;理解各子过程的具体操作要点;掌握项目计划制定的工具、方法考虑的关键要素和控制方法
o每个讲解过程,大量打开文档模板,进行讲解
o学员演练(20分钟):确定项目,明确目标、需求
o各项目组识别实际的研发项目,以便后续课程中结合讲师的讲解,现场学以致用
o为上述项目界定项目范围/需求,讲师评述项目目标和需求的界定
o学员演练(40分钟)——阅读案例“两个命运截然不同的项目经理”,有关活动工期估计(宽带、三点、类比、参数、功能点、成本构建模型等),各项目组根据课程开始时识别的项目,参考WBS/PERT案例,列出WBS、PERT,确定关键路径
o学员演练(20分钟):阅读里程碑材料,讨论为什么要进行项目控制?——你知道你负责的项目的状态吗?
l控制理论:控制图
l里程碑管理:里程碑的特点、如何设置里程碑、如何应用里程碑进行压力与动力管理
lQA质量周报:客观反映项目过程质量与工作产品质量,度量数据
l问题分析方法:控制图、帕累托、直方图等
o学员演练(20分钟):本小组采用的项目控制方法
o案例分析——项目总结报告
4、支撑IPD流程运作的研发组织模式(2小时)
本单元学习目标:了解如何构建IPD组织平台,如何建立及运作跨部门团队;掌握促进部门协作顺畅的措施;了解如何培养优秀的项目经理;如何对现有组织结构进行优化
o学员演练(30分钟):阅读案例伊莱克斯中意、IBM矩阵式的组织结构,讨论确定各自的项目组织形式?
o学员演练(20分钟):阅读案例李明的烦恼,讨论如何做好项目经理
第三天
5、项目风险管理(1.5小时)
本章节学习目标:建立对风险的正确认识、掌握风险识别及跟踪的方法,总结研发项目开发过程中常见风险及应对措施。避免在产品开发过程中遇到问题时“急病乱投医”。
o学员演练(20分钟):参考样例风险管理经验指南,识别风险,制定风险控制计划
6、研发质量管理(2小时)
本章节学习目标:建立正确的质量意识,了解质量管理的方法和工具。详细的操作实践放在《软件质量管理》课程中介绍
o缺陷、失效、Bug及其关系
o缺陷记录日志及其使用
oFagan检查法、走读与检视
o代码复查表
o测试技术介绍(白盒测试、黑盒测试)
o学员演练(20分钟):阅读案例“技术评审会议“纪实””,各小组结合各自项目特点,说明如何进行项目的质量和成本管理
7、如何成功实施产品开发流程(2小时)
本单元学习目标:掌握根据企业实际情况阶段性实施IPD的策略及方法;了解IPD实施过程中存在的问题及应对措施;了解变革管理的方法
o实施IPD变革的风险、可能遇到的困难及对策
o学员演练(20分钟):W公司实施IPD的实践
o建立流程的工具——黄纸贴法,通过实际运用黄纸贴的方法,学员们掌握建立流程的方法
o学员演练(20分钟):贵公司研发管理的问题及IPD解决思路,企业如何建立适合自己的产品开发流程
8、课程总结答疑(1小时)

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