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企业内训

一线管理人员管理技能提升

培训讲师:洪剑坪培训主题:车间班组长管理 一线管理人员 现场管理技能天数:2 天
课程描述
车间班组是企业生产经营的细胞、是创造价值创造财富的主要源泉、是孕育积极向上企业文化的基本载体。制造业中产品成本的50%-80%是在制造现场发生,因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力,直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,企业的班组长不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要较高的管理与沟通艺术。
要成为优秀的企业,车间的班组长是工厂不可或缺的人力资源,优秀的班组建设是世界级工厂提升管理效率的重要部分!
课程大纲
一、一线管理人员的使命与职责
1、班组长的定义
2、班组长的地位
3、班组长的使命
4、班组长的重要作用
5、班组长的管理水平现状
二、一线管理人员的管理技能
1、沟通的能力
1)如何与上级沟通
2)如何与下级沟通
3)如何与同级沟通
2、激励员工的能力
1)激励的原理
2)激励的方法
3、提升员工的技能
1)教育训练与学习
2)监督与及时纠正
指导演练:理解OJT教练
撕纸游戏:理解沟通的原理
激励案例:分析激励的方法
三、一线管理人员管理的内容
1、制度化管理:
2、目标化管理:
3、标准化管理
人员管理的标准化
设备管理的标准化
TPM管理的作用
自主保养
计划保养
物料管理的标准化
物料需求计划
物料计划编制要点
物料清单(BOM)
方法管理的标准化
环境管理的标准化
4、流程化管理
生产流程
管理流程
四、现场管理
1、现场5S管理
5S管理的内容
5S管理任务
5S实施方法
2、目视化管理
目视化管理的原理
目视化管理的作用
目视化管理的方法
3、对异常的处理(PM分析)
发现问题的“三不放过”原则
分析问题的方法(2P5M1W分析法)
确定问题的“深耕法”
解决问题的八个步骤
数字游戏:了解5S的重要性
案例分析:PM分析
五、管理的六大机能
1、品质/质量(qrality):品质看得见,控制是关键
(一)品质意识
何为品质
质量的重要性
品质意识理念
(二)过程控制系统与过程改进
过程控制系统
过程变差及其控制
过程控制与过程能力
过程改进循环
(三)现场质量管理
现场质量管理的主要内容
制程中的关注要点
质量检验的实施
质量防错控制
品质异常处理
现场质量管理对人员的要求
2、成本(cost):成本看的见节约是关键
七大浪费分析
材料成本控制
人工成本控制
制造成本控制
不良成本控制
3、交期(delivery):交期看得见,计划是关键
生产计划与进度控制
编制生产作业计划的内容和作用
期量标准的制定
生产作业计划的编制
途程计划
途程计划的内容
途程计划的要点
途程计划的编制
讨论:本公司某一工序的途程计划,编制途程计划表
负荷计划
负荷计划的目的和标准
负荷计划的要点
负荷计划的分析与实施
案例:某一定单的产能与负荷分析
日程计划
日程计划的作用
日程计划的考量要点
日程计划的拟订
基准日程的确定
日程安排的基本步骤
日常生产派工
4、生产力/效率(production):效率看的见改善是关键
持续改善(PDCA循环)
计划–把握时机,分析原因和阐明对策。
执行–发展,交流和执行计划来改善现状。
检查–监控执行计划,如需要可更改计划。
改善–回顾/评价结果,如需要可进行更改和标准化令人满意的结果。
5、安全(sarety):安全看的见遵守是关键
安全管理的条件
安全与自主维护
安全的标准化
安全事故分析
6、士气(morale):士气看的见活动是关键
案例分析:计划管理过程
案例分析:安全事故分析
六、班组长一天工作流程
1、早会
2、计划的确认
3、生产安排
4、生产准备
5、生产过程管理
6、生产结束确认
7、晚会
8、报告与数据处理

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