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企业内训

中高层综合管理技能提升

培训讲师:黄宏山培训主题:中高层管理者 时间管理能力 人际冲突管理天数:2 天
【课程焦点】
1、如何提升管理者的责任心,解决企业管理者管不得、说不得、留不住的三不现象?
2、如何提升管理者的胜任力,解决企业管理者无思路、无悟性、不到位等软无力现象?
3、如何提升管理者的整合力,克服企业各说各话、各唱各调的竖井效应?
【课程收益】
1、从系统上了解中高层管理者的框架和线索;
2、明确中高层管理者的角色定位、自我管理与思维模式;
3、掌握结构化的分析思路、方法和工具;
4、掌握因人而异的理人思路、方法和工具;
5、掌握时间管理、知人善任、有效激励等管理技能。
【课程大纲】
第一讲角色认知
一、角色陷阱
1、“平民”陷阱
2、“教父”陷阱
3、“业务员”陷阱
4、“官僚”陷阱
二、角色回归
1、回归“人力资源经理”角色
2、回归“领导”角色
3、回归“教练”角色
4、回归“部门经理“角色
三、中高层经理的七大转变
1、工作内容的转变
2、实现方式的转变
3、工作方式的转变
4、人际关系的转变
5、目标的转变
6、工作力度的转变
7、管理方式的转变
第二讲自我管理
一、入世定律
1、世界被创造了两次
2、入世四定律:相对律、随机律、因果律、利己律
3、综观之境
二、弧线思维
1、人际冲突从“直线”开始
2、太极的两极
3、弧线四步:空如、顺情、设问、依他
三、四大策略
1、全景式关注
2、非权力领导力
3、娱乐式工作
4、非正式组织
第三讲时间管理
一、时间管理的本质
1、时间的五大特性2、时间的本质
3、选择是一种智慧,控制是一种能力
二、时间管理的优先法则
1、人类心灵地图
2、二象限工作法
3、二八原理逆用法
第四讲知人善用
一、识人八法
1、是非观志
2、穷辩观变
3、咨计观识
4、急期观信
5、醉酒观性
6、临利观廉
7、繁使观能
8、远使观忠
二、用人四策
1、雪藏策
2、平衡策
3、惕龙策
4、熬鹰策
三、育人三式
1、BDH
2、没有答案
3、因景因材
第五讲有效激励
一、激励法则
1、三大激励陷阱
2、六大基本需求
3、六大激励法则
二、非物质激励六大方略
1、触摸团队
2、欣赏认同
3、适度赞美
4、合理授权
5、深度沟通
6、崇高荣誉

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