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企业内训

工厂车间管理实战技能训练

培训讲师:张小强培训主题:工作教导 车间管理 TPM设备保养天数:2 天

【课程背景】
车间管理在企业中将扮演愈加重要的角色! 车间主管既要带领团队完成各项工作任务,又要有效地管理生产现场的进度、质量、成本和人员。如何进行车间管理和生产过程控制,如何协同其他部门共同处理现场的各种问题。这已成为中国企业车间管理人员必须掌握和重视的职业化技能。是一种从技术到管理实现一体化、系统化的飞跃。要成为优秀的企业,企业领导必须重视车间管理人员这群不可或缺的人力资源!
而车间管理人员常常面临:
l、工作做了不少,每天也忙忙碌碌, 管理好象还是理不出头绪,如何有效的推进车间管理工作?
2、主管要改善,老板要降本,生产现场如何有效发现问题,持续改进?
3、品种多,计划变化频繁,生产任务忽高忽低, 如何提高生产车间柔型,有效的保证生产进度?
4、生产过程不稳定, 机器故障和产品质量问题常常发生,如何有效的控制提高质量和提高设备利用率?
5、现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力, 可是经常是出了问题后,人人相互推脱,事情一误再误,如何有效的与他人沟通和协调,如何激发下属的主动性和责任心?内容系统完整、注重实际运用、两天的精心研修,与您共享车间管理的奥秘!
【课程收益】
l、明确现场干部的角色定位,掌握车间日常事务管理及人员管理的精髓
2、掌握简单的质量工具改进生产品质的方法
3、学习有效掌握生产进度,控制制造成本的方法
4、学会发现和挖掘问题,掌握用简单工具解决各种车间复杂问题
5、培养设备保养意识,学会运用TPM的方法提高生产力
【课程特色】
l、可操作性:聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升
2、系统提高:锁定车间管理人员能力点,通过训练,改变管理行为,提升管理技能
3、寓教于练:知名企业实际案例分析,您的困惑大家解答,您所参加的不是一堂枯燥的“填鸭”课程
【课程提纲】
第一节:班组长;车间主管的角色认知与职责
1.新时期下班组长;车间主管面临的挑战和机遇
2.车间主管班组长在企业中的地位
3.车间主管班组长的工作内容与工作职责
4.车间主管班组长为人处事四项基本原则
■案例分析:何为角色
■案例分析:何为走动式管理
■小组讨论:现场管理之屋
■小组讨论:木桶理论与角色分工
■案例分析:管理三大关键词的三角关系
第二节:现场管理技法
1.高效率早会的推进与实施
2.作业日报的管理
3.现场标准化管理
◇生产作业时间标准化
◇生产作业方法标准化
◇生产作业动作标准化
◇生产作业质量标准化 
◇生产作业环境标准化
■案例分析:萨提亚冰山理论
■成功图片分享:目视化管理
■案例分析:目视化管理对品质的影响
■案例分析:日生产计划控制看板
■案例分析:标准工时范本解析
■问题研讨:如何消除检验员误差
■问题研讨:员工不按标准作业的解决对策
第三节:生产过程控制管理
1.如何安排和实施具体生产计划
2.如何对作业人员进行合理排班
3.如何确保车间或流水线作业顺畅
4.如何确保生产物料的准时配备
5.如何运用生产过程的管制工具
6.如何处理生产异常与及时反馈
7.生产过程事前、事中、事后控制
8.生产进度落后应采取的措施与对策
■案例分析:忙乱的刘主任
■案例分析:**电子厂切换的流程分享
■案例分析:**制造企业两个相同车间为何产量不一样
■现场实操:有效排班
■案例共享:多家跨国公司的生产过程管理实例
第四节:责任意识与问题分析决策
1.何为责任?何为问题?问题与责任
2.如何提升自己与下属的责任意识
3.如何替上司分担责任--成长的阶梯
4.问题持续改善的理念与心态思维
5.问题解决的八步法
6.如何培养自己成为问题解决型人才
7.分析问题的方法之
◇QC组合核心手法
◇PDCA手法与8D团队
◇5W2H改善手法
◇头脑风暴法与鱼骨图
8.如何与相关部门及时、有效、协作解决问题
■案例分析:何为问题 问题与能力的关系
■案例分享:伟易达玩具厂成功经验
■案例分析:头痛医头,脚痛医脚,什么时候能医好?
■案例分析:上司为何不满意你的工作?
■小组演练:问题分析鱼骨图
■游戏体验:PDCA的循环
第五节:员工教导与培育
1.车间主任教导能力的重要作用
2.教导的正确理念
3.“教”与“导”的正确理解
4.车间主任常犯的错误教导方法
5.新老员工不同的教导方法
6.工作教导四阶段法
7.OJT教导效果评估
8.教导中的激励鼓励技巧
9.车间多技能工训练的特点与条件
10.班组多技能工训练的步骤
■角色演练:正确教导示范与模拟
■角色演练:错误教导示范与模拟
■观看录像:错误的教导方式
■观看录像:多能工培训实施步骤
■小组讨论:员工为何不愿意做多能工
■游戏体验:教导三步法
第六节:激励员工,提升士气
1.员工缺乏干劲的原因
2.激励员工士气的原则
3.激励员工应做好的4件事情
4.激励员工的8种方式
5.正确运用“正激励”与“负激励”
6.车间主任激励员工的注意事项
7.车间主任的自我激励技巧
■角色演练:现场的激励模式
■案例分享:宁愿做员工的李组长
第七节:做好下属,辅助上司
1.与上司处理好关系的原则
2.如何获得上司的好感
3.向上司提意见的诀窍
4.冷静应对上司的批评
5.向上司汇报工作正确的方式
6.从“汇报”到“回报”
7.从“制造问题”到“解决问题”
8.如何处理与上司的矛盾
9.做好下属应该注意的八项戒律
■角色演练:车间主任正确的工作呈报
■问题研讨:如何对上司说“不”?
第八节:成为有影响力的领导者
1.何为管理,何为领导
2.如何由管理者向领导者转变
3.领导者的威性从何而来
4.领导者的三大能力修炼
5.认识自己,了解自身局限(IQ、EQ与AQ)  
6.领导力的四个层次
7.员工发展的四个阶段适用的领导风格
■案例分析:为什么当你不在时,下属就象脱缰的“野马”
■案例分析:管理人员的三大误区
■小组互动:情境领导
■小组互动:你属于哪类领导者

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