有责无权下的成功项目管理五法则
培训收益
p掌握量化干系人预期，界定项目范围的工具和方法。
p掌握基于产品的项目规划工具和方法。
p掌握项目过程、质量、风险、变更控制的流程、机制和方法。
p掌握项目复盘的八个关键步骤及其方法。
培训对象
项目经理、部门主管、
产品经理、研发经理/总监、技术经理/总监、业务骨干等。
课程特色
p紧抓项目成功的关键因素，而不是PMP式大而全的理论灌输。
p紧扣国内项目管理实情，注重工具方法的落地实用。
p互动式、情景式教学，全程案例分析加学员演练。
课程大纲
第一部分有责无权时如何管理项目
•有了流程和组织，企业为什么还需要项目管理？
•项目的本质到底是PMI定义的工作还是PRINCE2定义的组织？
•为什么说项目的五个特征是造成项目管理困境的一切根源？
•如何评价一个项目是否成功？
•保障项目成功的关键因素有哪些？
•为什么项目经理都是有责无权的？
•项目经理的角色定位
•有责无权下的成功项目管理五准则
Ø定目标：量化预期，界定项目范围
Ø设路径：以终为始，规划项目路线图
Ø带团队：明确职责，增强团队凝聚力
Ø控过程：掌控过程，积极应对变化
Ø勤复盘：及时复盘，积累项目管理经验
第二部分量化预期，界定项目范围
•量化项目预期，明确项目范围的过程介绍
•项目存在哪些利益干系人？
•如何识别主要的利益干系人？
•如何设计项目干系人的访谈提纲？
•量化干系人的预期，形成项目主要目标
•项目目标的设计有哪些关注点？
•用项目产品描述，界定项目范围
•针对项目范围和目标，论证可行性
•编写项目任务书，与项目团队达成共识
•案例演练：对某项目的发起人（公司总经理）进行干系人访谈，识别并量化其项目预期。
第三部分以终为始，规划项目路线图
•为什么在项目计划之前要先设计风险管理策略？
•风险管理的主要常见问题有哪些？
•三段式风险描述
•风险管理过程（识别、评估、计划、实施、沟通）
•基于产品的项目规划七步法
•项目产品分解结构（PBS）
•项目产品流程图
•如何制定没有太多水分的项目计划？
•案例演练：把某项目的WBS分解结果转化为PBS，并画出项目产品流程图
第四部分明确职责，增强团队凝聚力
•项目经理的跨部门推动与协调窘境
•项目经理如何推动跨部门项目团队？
•如何理解项目经理的团队领导力？
•卓越领导力的五个行为准则
Ø共同的价值观是领导力的基石
Ø共启愿景，引领未来
Ø挑战现状，勇于创新
Ø增进互信，培养下属
Ø及时激励，鼓舞士气
•在项目管理过程中融入你的领导力行为准则
•案例演练：基于HR对某项目经理的360度调查结果，分析某项目经理的团队领导力短板，并给出提升建议。
第五部分掌控过程，积极应对变化
•项目经理的三种常见的项目监控形式
•项目正确的过程监控方式
•项目的四个管理层级
•分阶段（管理&技术）对项目实施控制
•项目中的管理评审及技术评审机制
•项目质量控制的几个认识误区
•项目质量管理的内容和目的
•项目质量缺陷路径及关键控制点
•识别并控制项目变更的流程和方法
•变更管理组织的分层和分级
•案例演练：某医疗软件开发项目的过程控制。
第六部分及时复盘，积累项目管理经验
•通过项目复盘积累项目管理经验
•项目复盘的八个步骤和方法
•项目经理的能力评价模型
•项目经理的成长路径
•项目经理的自我修炼
•课程总结