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企业内训

采购谈判与供应商议价技巧

培训讲师:朱育华培训主题:采购谈判策略 供应商议价技巧 采购流程管理天数:2 天
课程背景
开源节流是经营企业两大法宝,采购就成为当今企业获取利润的第二源泉。企业产品开发、保证质量、生产效率、成本控制等都离不开供应商的支持,现代企业竞争已是整个供应链的竞争!供应商管理水平决定了企业的竞争力!
随着市场经济的不断发展完善,作为全球经济一体化进程的重要组成部分,我国正成为国际采购与供应的主要目标市场。迫切需要一大批系统掌握经济、法律和现代采购与供应理论等相关知识,熟悉跨国采购与供应实务,具备较强的市场分析处理能力,具有参与国际化市场竞争能力的新型人才。跨国采购、企业采购、政府采购这三大需求,也快速催生采购管理队伍的成长。很多跨国公司在加速扩张的同时,也在拼命“挖人”,从高级管理者到普通店长,无不成为被挖的对象,整个行业的人才需求都呈直线上升趋势。据报道:未来3-5年,我国专业采购人才需求量约为100-150万,因此,既具有专业理论知识,又具有丰富实践经验的专业采购人员,已成为我国目前非常紧缺的人才。
课程目标
通过对本课程的学习,使大家掌握采购管理中如何提升供应商选择技巧,如何构建采购组织架构,了解如何整合需求资源,优化采购渠道,如何从采购的各个环节降低成本,提供有效的解决思路。并就如何编制采购计划、进行价格监管和完善物资验收、付款等关键环节的控制方法,提出有效、可操作的运作方法。完善采购管理体系,提升采购人员谈判能力,从而帮助采购人员选择最佳供应商和采购策略,确保采购工作高质量、高效率、低成本地执行,使企业具有最佳的供货状态,同时与供应商保持良好的战略伙伴关系。
课程收益
1.供应商采购管理的挑战有哪些?
2.如何优化采购运作流程?
3.如何做好供应商的分类管理?
4.如何做好供应市场的调查?
5.如何选对我们的采购对象?
6.如何谈判议价?
7.如何防范合同的纠纷?
8.如何做好供应商的日常管理?
9.如何评估现行供应商?
课程对象
采购经理、物料经理、成本分析专员、采购工程师、品质部门经理、供应链经理等相关业务人员。
课程大纲
第一讲:基于共赢的采购谈判概述
一、什么是谈判?——采购谈判的三种场景
二、供应链合作关系的目标
三、从企业战略合作看共赢的采购谈判
1.五种可能出现的谈判结果
2.谈判结果产生的四种关系类型
第二讲:采购谈判的准备
一、谈判准备阶段
1.如何进行谈判方案设计
2.采购谈判的8项谋略
3.面对单一供应商,我们如何谈?
4.案例1、案例2、案例3
5.了解对手性格,采取不同对策
6.什么是谈判的整合性方法与分配性方法
7.所谓BATNA,谈判的误区与无奈
二、开始的求同阶段
1.控制你的情绪,谈判态度决定谈判深度
2.附和你,我要我要的!
3.采购人员应避免的“坏习惯”
三、询价阶段
1.供应商定价方法与策略有哪些?
2.询价技巧——采购成本控制的重要一步
3.为什么说采购管理学的一大谎言是“供应商成本分析”?
4.供应商报价单的有效价值是什么?
5.我们与供方谈什么?
第三讲:采购谈判过程技巧
一、如何谈价格
1.以成本为中心,以价格为导向的议价
2.讨价的策略
3.还价的策略
4.注意招投标中的陷阱
5.招标采购的基本方法
二、如何谈交货期
三、如何利用上级的权限进行议价
1.与上司的沟通方法与技巧——采购人员应清楚自己的角色与上司的角色
四、谈判中的技巧应用
五、谈判中如何掩饰自己的真实意图
1.倾听的艺术
2.发问的艺术
3.答复的秘诀
4.说服对方的要领——不要期望在谈判中说服对方!
六、供应商的雕虫小技我清楚——供应商常用伎俩的应对策略
七、谈判中出现僵持怎么办
八、如何掌握卖方真实的销售心理
九、注重买卖双方的优劣势进行谈判——如何应对单一、垄断供应商
十、与供应商讨价还价的N种方法
1.毋庸置疑,通过谈判,可以降低采购成本的方法与途径
第四讲:谈判与签约
一、进入签约阶段的谈判
二、合同谈判
1.合同谈判的四大要素
2.合同谈判应遵循的原则
三、买卖合同履行中的风险与防范
1.履约中的催货跟单找谁谈?如何谈?
2.沟通对象与沟通技巧
3.买卖合同签订应注意的问题
4.质量出了问题找供应商谈什么?如何谈?
四、以供应链成本控制为目标的谈判
1.双赢、多赢的意义与误区
2.合作关系改善,谈判的另外形式——商务性会议与个别沟通

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