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企业内训

从技术到管理

培训讲师:李哲贤培训主题:工作教导 部属培育 从技术到管理天数:2 天
课程大纲:
第一部分:自我角色的认知
1.自我角色的认知及转换
2.自我思维意识的转换
3.自我管理到管理他人的转变
4.成功角色转换的五个关键要素
5.管理者的职能
第二部分:常用的管理方法工具
1.头脑风暴法
2.管理中常用的七大手法
(1)排列图;(2)因果分析图(鱼骨图、树枝图);(3)调查表;
(4)直方图;(5)散布图;(6)控制图(管理图);(7)分层法。
(注:各工具有案例)
3.戴明环:P(计划)D(实施)C(检查)A(改善)
4.五个“WHY”:案例
5.提案活动、合理化建议
第三部分:主管对部属的工作教导
1.培养部属的途径
2.纠正部下不良行为的4步骤
3.OJT的训练要点
4.工作教导六步法
5.指导不同部属所用的方法
第四部分:主管对部属工作的合理分配
1.四种常见的组织架构设置方法
2.分派工作的原则
3.分派工作的步骤
4.分派工作中的潜在问题
第五部分:总结分享
1.学员提问
2.导师总结
3.导师答疑
4.学员分享

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