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企业内训

企业管理能力与团队效率提升

培训讲师：夏国维培训主题：管理者能力素质提升 中层人员领导能力 职场人际沟通技巧天数：2 天

课程大纲：
第一讲、中层管理的基本功-定位角色
一、自我认知是能力提升的前提
1、管理角色认知
2、关键点是管理创新
3、扬长避短，赢在管理
二、提升管理能力的基点
1、管理的重点和方式
2、管理的核心任务
3、管理从改变思维开始
第二讲、企业高效管理的“责术”
一、企业管理人员的责任意识
1、责任胜于能力
2、责任意识与管理职责
3、团队管理责任第一
二、责任管理与执行到位
1、全员责任与企业目标实现
2、成功管理来源于责任
3、执行要结果，执行靠责任
第三讲：企业执行管理的“能术”
一、管理者能力与素质
1、企业管理与执行力
2、管理者的五个行为
3、基层管理必备的素质
二、职业化素养修炼
1、树立威信的“五大”方法
2、如何提高个人影响力
3、高效的时间管理与工作效率提升
第四讲：企业深度管理的“察术”
一、如何认识问题管理
1、发现问题是改进工作的前提
2、为什么不能发现问题
3、什么是问题管理
二、做问题管理的领导
1、看到别人看不到的问题
2、发现不是问题的问题
3、把问题作为改善的机会?
第五讲：企业务实管理的“细术”
一、细节决定成败
1、管理无“小”事
2、养成关注细节的好习惯
3、细节意识修炼与提升
二、怎样做好日常细节管控
1、流程化处理（日志化记录）
2、规范化运作（精细标准）
3、制度化实施（让制度从墙上走下来）
第六讲：企业团队管理的“通术”
一、与上级协调关系
1、做一个上司最需要的下属
2、成为受上司欢迎的下属
3、协调上下级关系的环节
二、做部门之间的协调人
1、沟通与协作意识
2、为他人服务的主动性
3、协调的最高境界-无边界管理
三、营造和谐工作环境
1、锻炼你的社交能力
2、增强你的人际沟通
3、提高你的应变技巧
第七讲、管理核心-领导力提升术
一、领导力新视角
1、领导力学问解读
2、影响力起源于个人领导魅力
3、领导力的非常“道”法
二、领导力来源于影响力
1、优秀管理靠规则，卓越管理靠影响
2、提升情景领导力
3、带队伍，抓管理要有章法

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夏国维

擅长领域：职业生涯规划,中层执行力,客户服务技能,高效团队建设

北京大学EMBA，国家注册培...

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