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企业内训

高效团队管理与激励

培训讲师:胡爽姿培训主题:中高层领导能力 团队管理激励技巧 基层人员角色认知天数:1 天
课程背景:
世上没有完美的个人,但一定有完美的团队;
现代的成功必然是一个团队的成功;
团队就是每个成员的知识结构、技术技能、工作经验达到合理的互补,并为了一个共同的目标,相互支持的群体。
最优秀的人加起来不一定是最合适的,但最合适的人组合在一起一定是最优秀的团队。
团队领导由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。团队领希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。
团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
课程目标:
1.通过这次培训,达到中高层的领导能力和管理能力有显著提高;
2.使中高层熟练掌握管理工作中的基本工具,能够独立运用;
3.提高整个团队的凝聚力和核心竞争力
4.使中高层在管理、经营、领导中,得心应手,综合打造搞绩效团队
培训方式:课堂讲授、案例讨论、视频演示、现场演练、行动学习
课程大纲:
第一节:团队管理基础—了解团队
一:管理者的困惑
为什么有那么多人虽然头脑聪明却绩效平平?
为什么许多中层主管常常抱怨部下素质低而无能为力?
为什么员工抱怨存在的问题,而不去解决这些问题?
为什么他们在工作中不去付出多的能力?
为什么他们不去思考如何将工作做的更好?
既然想挣更多的钱、获得更好的发展,却为何没有更多的员工对自身的提高负起责任来?
二:团队与群体的区别
工作群体的特点
工作团队的特点
思考:什么是团队?
团队的概念
团队的构成要素
1.目标
2.人
3.定位
4.权限
5.计划
第二节:团队管理认知—团队角色
一:基层人员扮演的角色
坚实
长物
规矩
二:三种最不受欢迎的基层人员
“活死人”
“吸血虫”
“害群马”
三:企业最喜欢的基层人员
归属感——将公司的目标当成自己的目标
生产力——不断增强自身的知识能力
能用心——不但努力而且用心全力以赴
四:中层管理者培养忠诚员工的职责
了解现代年轻人的习性,尊重其意愿。
不要企图去改变员工,要让员工自己改变。
用信任、鼓励、诚实的态度来带领员工。
第三节:高效的团队管理
一:团队的士气
士气就是对某一群体或组织感到满意,乐意成为该群体的一员并雷傲实现群体目标的一种态度,也就是一种团队精神。你所描述的美好前景,能够唤起团队牺牲精神,不是崇高,而是因为真实和真诚。团队精神就是集体主义?团队精神的基础——团队精神的核心——团队精神的境界——
二:团队精神的作用促进了成员之间的合作并提高了员工的士气。团队规范在鼓励其成员工作卓越的同时,还创造了一种增加工作满意度的氛围。提高工作效率和工作绩效。
三:提高员工士气的方法
看到的,是否是一种积极向上的东西;听到的是什么?噪音还是悦耳的东西;提供足够的空间给第一位员工工作;发出感谢表示你注意到员工对工作的贡献…………
四:团队激励
激励的原理
激励的方式
团队激励的要求
五:团队激励八招
第一招:目标激励
第二招:数据激励
第三招:领导行为激励
第四招:奖励激励
第五招:典型激励
第六招:关怀激励
第七招:集体荣誉激励
第八招:支持激励
第四节:完成任务的学问—赢在执行力
提前计划,心中有数才能遇事不乱
主动沟通,让执行更到位。
团结协作,执行不打折扣。
优势互补,解决问题更轻松。
圆融变通,把握进退的技巧。
结果导向,行动目的更明确。
分享成果,才会赢得支持。
超越自我,跟上企业的发展。

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