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企业内训

MTP中层管理干部管理技能训练

培训讲师：乔恩培训主题：团队建设沟通方法 中层干部高效执行力 教练型管理者天数：2 天

培训收益：

帮助中层管理者清楚的认知自己的角色定位；

掌握基本的沟通技巧，与上司、与同级、与下属保持良好的沟通；

了解激励的基本原理，能有效激励部属高效率地开展工作；

挖掘领导艺术的源泉，成功打造中层干部的高效执行力与管理艺术；

学习团队建设，将本部门建设成高效率的工作团队。

课程大纲

第一部分：管理之路和管理者的角色

1.何谓管理

2.古典管理理论

3.全球化与知识经济时代管理

4.“业务能手”= “管理者”?

5.优秀人才转型管理的角色定位

6.优秀人才与管理人员的特质差异

7.角色典范

第二部分：管理的职能

1.管理者的工作和职责

2.管理的原则PODC

1)什么是计划

计划的三要素

如何制定有效的工作计划

2)何为组织

四种常见的组织结构

3)何为领导

4)何为控制

工作追踪的步骤

纪律面谈的步骤

有效控制的工具与法则

有关控制的说法

第三部分：激发和培养下属的潜力

1.激励下属的重要性

1)动机理论

2)激励的基本原理

2.激励的方法

1)激励的方式和技巧

2)如何表扬下属

3.教练型管理者

1)培训下属

2)基本培训概念

3)上岗培训技巧及要点

第四部分：管理自己和管理他人

1.管理自己

1)管理者忙碌而无效的原因

2)紧扣要事的要求

3)管理者的4D原则

2.管理他人

1)领导的个人才能

2)发展个人才能

3)“情景领导”理论

4)授权的原则

5)有效的授权方法

6)授权的潜在问题

第五部分：团队建设与沟通

1.何为团队

1)高效团体的基本特征

2)团队的发展阶段

2.团队建设和沟通的方法

1)团队的磨合

2)集思广益的方式

3)九型人格与人际

4)沟通工具：情感银行帐户

5)如何与上级沟通

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讲师信息

乔恩

擅长领域：TTT培训师授课技巧,中层管理者能力提升,公文写作金字塔原理

课程设计与内训师培养专家...

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