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企业内训

培训需求分析与培训效果评估

培训讲师:许盛华培训主题:柯氏培训效果评估 培训管理体系建设 课程体系设计天数:2 天
课程背景:
您是否遇到过:
面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?
每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手?
在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息?
老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍?
当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间!
你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了?
在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理?
员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?
面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求完成率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?
一切都为您准备好了!这个课是专门为您解决这些问题而设的!
“量化你的培训管理,一切用数据说话!”是本课程最大的特色!
学习收益:
学会有效鉴定培训需求的方法及工具
学会量化培训需求管理的初步技巧
演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
演示管理培训课程的方法和技巧
描述柯氏培训评估原理及其操作方法
根据提供的培训报表制定相应的行动方案
描述内部培训师管理的有效方法
列出有效甄选外部培训师的方法和技巧
课程大纲:
 第一天 培训体系、规划和流程管理
l制定培训规划、预算及计划实例分析
一、培训体系
n中期发展规划
l欢迎词、课程简介
n年度培训计划
l培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
n月度培训计划
l培训的作用及分类 三、课程管理,培训评估
l培训的指导思想,方针和策略
l培训计划学员练习:讲师点评
二、课程体系,需求分析
l培训课程的管理
l培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系) l实例分析
l培训课程体系的分类原则及方法
l设计培训课程的关键
培训课程体系实例分析
l课程设计技巧及简易模板
l课程体系设计练习
l实例分析
l培训需求鉴定方法和技巧
l柯氏培训评估
n什么是静态需求和动态需求?
n培训后如何跟进
n静态和动态需求的管理有什么区别?
n五级培训效果评估的方法
n静动态需求的意义
n评估的前提-管好你的培训过程
三、需求量化
n三、四级评估实例演示
l培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话!
n提高培训的效果转化率
l培训需求鉴定及量化分析练习 四、培训报表,内训师管理,甄选外部讲师
四、培训KPI管理
l培训报表
l哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
根据公司的特点确定重点课程
l培训管理KPI分类及计算:定义、公式及其应用实例
n重点课程的计划,实施及跟进
l回顾总结
n培训报表实例及其分析
第二天 培训运作管理
n如何通过培训报表监控培训进展?
一、培训三大工程
l培训档案的管理,记录及数据分析
l回顾第一天的内容
l培训管理软件简介
l培训计划的三大类:形象工程型,政治运动型和系统建设型
l内部培训师队伍的建立和管理
l制定培训规划、预算及计划实例分析
l如何甄选外部培训师?甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
n中期发展规划
l组织内培训氛围的营造
n年度培训计划
n如何让高层管理者重视培训?
n月度培训计划
n如何让中层管理者配合培训?
二、培训计划,培训推广
n如何让员工愿意参加培训?
l培训预算和计划实例分析
l培训体系建立行动计划
l培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训” 回顾总结
培训计划学员练习

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