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企业内训

面试实战技巧

培训讲师:刘建华培训主题:BEI行为事件面试法 员工能力素质测评 岗位工作任务分析天数:2 天
课程大纲:
一、立体识人
1、选对人比培养人更重要
人岗匹配是人力资源的本质工作
视频分享:何为优秀
提升招聘面试质量的三个要点
2、立体多角度识别候选人
评估人员的5商
对人员评估的4个维度
针对各种评估要素的测评方式
实例讲解:九型人格测评
人格测评与职业选择
头脑风暴:某岗位人员素质模型
二、JD编写实战
1、明晰下属职位职责及任职要求
工作职责/工作流程/掌握工具
工作任务/工作环境
胜任能力要求/不胜任要求
2、分析岗位工作任务
岗位角色分析
年度任务目标
工作环境分析
3、根据流程和工作量设计岗位职责
建立内部流程管理机制
设计岗位职责
4、(核心项)确定您的用人标准
17项任职要求要素及其解析
实战:设计下属主管级JD
5、根据任职要求设计测评方法
最有效测评方法
多项验证法
测评方法在录用评估中的应用
三、面试前的准备
1、面试准备核心
优化面试评估表
简历阅读与面试疑点挑选
2、面试安排
面试时间
面试场地/面试座位
面试官着装准备
3、面试前的文字资料准备
明确的JD
面试评估表
候选人简历
4、面试准备的10个细节
实战1:设计某岗位的《面试评估表》
四、面试实战1
1、学员小组现场面试1
2、现场点评
被面试学员感受
自我点评/学员点评
讲师点评
3、有效面试前提
候选人能够正常发挥(创建亲和的面试环境和氛围)
面试不是挑毛病而是找闪光点
4、面试四个核心流程及控制要点
启动阶段(建立融洽的关系)
深入阶段(找到关键事件及深入)
验证阶段(找到关键能力点及验证)
结束阶段(确定胜任或者不胜任)
5、面试的主线控制
面试核心-找到候选人的职业发展曲线
以时间轴为线设计面试主线
精深的信息挖掘技术及其应用
6、候选人核心经历的筛选技术
为什么要做关键事件?
如何找到候选人的关键事件?
关键事件面试法的4个要点
7、面试的提问及追问技术
面试官提问的一九原则
STAR原则的落地与问题设计
如何通过引导提问进行深入挖掘
8、面试记录及评估要点
面试记录要点
各要素评分要点
五、面试实战2
1、学员小组面试实战2
2、候选人信息甄选识别与评估
积极有效倾听候选人信息并作出逻辑判断
通过描述识别验证候选人关键能力
信息的多重验证实践
3、如何验证候选人关键能力
能力要素项归类及核对
能力评估及与任职要求匹配
多评委能力评估技巧
4、面试过程打分要点
5步骤进行能力素质综合评估
利用加权法精确评价
5、录用决策容易犯的5个错误
6、选对人的4个核心要点
7、有效实施背景调查

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