IE工业工程工作研究--定时定量管理
课程描述
IE（
工业工程IndustrialEngineering）自1955年创立以来，一直在企业中扮演着提高生产力、降低成本、提升质量水平、改善工作环境以及工作品质的重要角色，它也是一门辅助企业经营的主流科学，从方法工程、工作衡量、工作评价、薪酬制度以及工厂设计，一直到作业研究、决策分析等。
IE的目标是改善工厂的生产管理基础结构、提高劳动生产率，使学理与实务相得益彰、保证管理效果，降低成本、改善经济效益，以工程技术为基础配合科学管理的技巧来发现问题、解决问题、预防问题。著名的丰田管理称其为“赚钱的IE”。
培训对象
企业领导者、生产厂长、主管、工程QA\QC部门等主管﹑IE﹑PE﹑QE等工程师﹑
现场管理及技术人员等。
课程大纲
第一章工业工程概论
1、什么是工业工程
2、工业工程范畴
3、工业工程发展简史
第二章工作研究
1、定量管理：工作方法研究
程序分析、作业分析、动作分析
2、定时管理：工作时间衡量
时间研究、工作抽样、预定时间标准法
第三章程序分析
1、程序分析的概念、特点和目的
2、程序分析的四大基本要素及表示符号
3、流程分析的步骤：流程图，数据收集，流程分析，改善方案，标准化
4、工艺流程分析案例：改善四原则ECRS；
5、作业流程分析案例：减少工序数量，缩短总作业时间
6、材料或产品流程程序分析
7、作业人员流程程序分析
8、布置和经路分析
第四章作业分析
1、人—机操作分析的含义
2、人—机操作分析的主要过程
3、人—机操作分析图
4、人—机操作分析应用实例分析；
5、联合操作分析的过程
6、联合操作分析图
7、联合作业分析的基本原则
8、双手操作分析的作用
9、双手作业分析图
10、双手操作分析图实例分析
第五章动作分析
1、动作分析的目的与改善顺序
2、动作分析的要领
3、目视动作观察法
4、影像动作观察法
5、动素与动素分析
6、动素分析的应用实例
7、动作经济的四条基本原则
8、动作经济原则：12种动作浪费
第六章秒表时间研究
1、时间研究目的与方法：秒表，记录表，流程分解原则
2、秒表时间研究的工具
3、秒表时间研究步骤
4、获取充分的资料
5、作业分解——划分操作单元
6、确定观测次数
7、表秒测时的方法：连续测时法、归零测时法、累计测时法
8、剔除异常值并计算各单元实际操作时间
9、计算正常时间
10、确定宽放时间
11、确定标准时间
12、标准时间的构成与计算
第七章工作抽样
1、工作抽样是对工作时间及工作状态进行瞬时观测
2、工作抽样的方法和步骤
3、确定观测路径
4、设计工作抽样观测表
5、确定观测期间及一天的观测次数
6、观测数据的整理与分析
第八章预定时间标准法（PTS）
1、预定动作时间标准法
2、方法时间衡量(MTM)
3、MTM的时间单位
4、MTM动作要素说明
5、MTM法制定标准时间的步骤
6、模特排时法(MOD）
7、MOD法的特点
8、模特排时法的动作分类
9、模特法的动作分析
10、动作的改进