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课程大纲：单元一：秘书的角色认知1.秘书职能2.初级秘书：事务性文员3.中级秘书：事务性文员＋辅助管理4.高级秘书：独立管理＋事务处理5.怎样清晰自己的岗位职责――学会编写岗位说明书6.优秀秘书与一般秘书的能力差异7.秘书的职...
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课程目标：课程结束时，学员将能做到：使用专业的商务英文格式写作公文表述中逻辑严谨、条理清晰、用词规范简明了解专业写作的步骤，能够按要求充分准备以学员作品为教学案例，讨论纠错。使学员的写作技巧在其原基础上有明显提高...
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课程大纲：前言：写作是沟通的另一种媒介一、行政公文写作的概念1、行政公文的标准格式及误区2、行政公文写作的种类划分3、职业化行政文书写作要求二、写作思路——如何写出好文章1、制定正确的行动目标2、决定文章的正...
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课程目标：通过讲授+案例+情景体验，让参训者掌握根据空缺的不同岗位所应选用的最佳招聘渠道及方法，针对不同岗位的应聘者应掌握的面试实用操作技巧，及对人才进行有效测评的十大体验式技能，提高选人的准确性和人才质量。帮助参...
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课程大纲：一、什么是职业生涯规划职业生涯规划:是指一个人一生职业发展道路的设想和计划。二、为什么要进行职业生涯规划1、更好地了解自己。2、了解适合自己的工作环境。3、明确个人职业发展的目标。4、职业发展目标的管理和实施...
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课程大纲：一、绩效管理的正确认识是KPI开发的基础二、KPI开发的指导思想和开发程序1.绩效指标体系建设的指导思想和案例展示及演练2.KPI开发的指导原则3.指标体系建设的七步法①．战略目标及战略措施明确②．找出关键绩效领域③．...
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课程大纲：模块一、BSC体系介绍1、BSC、历史发展及其应用？2、绩效及绩效管理？BSC绩效管理的精髓所在?3、为什么要用平衡计分卡？4、BSC绩效管理体系的内容？5、国内外企业应用BSC绩效管理体系成功的案例分析模块二BSC绩效管理体...
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课程大纲：模块一、绩效及绩效管理：帮你正确认识绩效及绩效管理，树立正确的理念1.绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？2.绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么？3.我们要的是什么？我们怎么得到我们想要的...
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课程大纲：模块一、绩效及绩效管理：正确认识绩效沟通在绩效管理中的地位和作用1.对绩效和绩效管理的认识错误是致命的；2.绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？3.绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么？4.要...
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课程大纲：模块一、绩效管理与绩效、绩效考核1.绩效是什么？绩效管理是什么？2.绩效管理与绩效考核的关系3.绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？4.绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略+执行5.游戏体验及分享...