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企业内训

情绪管理与压力缓解

培训讲师:陈艺新培训主题:潜能开发心灵成长 企业教练技术应用 EQ情绪压力管理天数:2 天
背景
在职场上打拼,随着竞争力的增大,压力随之而来,情绪爆发也时有发生。善于管理情绪是高情商的表现之一。能把控自我情绪的人,往往能为自己带来好业绩,为他人愉快的心情,还能为组织带来高效益。然而,很多人因情绪困苦不堪——
情绪源自哪里,当情绪失控,有救吗?
业绩下滑,罪魁祸首是受情绪所控?
如何排解压力,快乐工作、生活?
针对以上问题,课程从认识情绪入手,深入剖析情绪的本质,识别情绪的源头,带你一同了解受控于情绪和管控情绪的表现。陈老师教您运用一些情绪管理的工具和方法——沟通交际圈、情感银行等,理论结合实际。在认知中,不断提升自我情绪管理的素养,提高情商,获得情绪竞争力!
收益
1、描述情绪的定义、分类及功能
2、理解管理的本质,并运用ABC法则
3、拥有情绪管理素养,获得情商竞争力
4、运用多种情感管理的理论和方法
大纲
第一部分:认识情绪
1、什么是情绪
2、情绪的分类
3、情绪的功能:当情绪占支配地位时,智力可能毫无意义。
4、情绪失控:人的情绪为什么会失控,又是如何发生的呢。
5、情绪习惯:每个时期都有向孩子灌输良好情绪习惯的契机,一旦错过,日后矫正就困难得多。
第二部分:情绪管理的本质
1、EQ与情绪管理
2、认识自己的情绪
3、如何觉察情绪的源头
4、无条件接纳自己的情绪
5、情绪管理中的ABC法则
6、情绪的主导性向:正面vs负面
7、同理心:了解他人感受的能力。
第三部分:情绪管理的素养
1、情绪盲的代价:管理情绪的知识匮乏、情绪不适应环境、缺乏情绪竞争力。
2、社交与情绪学习:人际关系技巧是情绪竞争力容易存在确定的一个领域。
3、诱导式的情绪教育:诱导比高压的方式更加有效。
4、你知道你的情商是多少吗?
第四部分:情绪管理的运用
1、沟通关系圈
2、情感银行:每个人都是一个情感银行,情绪管理的前提是经营好情感银行。
3、冰山理论:外在行为、内在感性、理性行为、非理想行为。
4、精神疗法:情绪的导师
5、积极情绪的治疗作用
6、拥有问题模式
7、个案示范和练习

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