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企业内训

职业经理人的五项修炼

培训讲师：胡雯艳培训主题：经理人胜任能力 团队沟通冲突管理 情境领导理论天数：1 天

课程目标：
全面提升管理者的必备素能
课程大纲：
1职业经理人发展历程
1.1经理人发展的五个阶段
1.2因时而变的第四代领导
1.3经理人的六项胜任能力
1.4管理的实质
2卓越经理人必备五项素能修炼
2.1目标管理
2.1.1目标管理六问
2.1.2绩效倍增的承诺管理法
2.1.3水晶教堂的启示
2.2组织管理
2.2.1完美团队的素质模型
2.2.2人才留用非常策略
2.2.3引领团队的标杆管理法
2.3控制管理
2.3.1有效控制四大原则
2.3.2有效控制四步曲
2.3.3有效控制反馈管理
2.4冲突管理
2.4.1团队冲突的触点及阶段
2.4.2冲突管理的T.K.MODEL模型
2.4.3情境领导法有效管理冲突
2.5沟通管理
2.5.1常见九种沟通错误解析
2.5.2人力行为密码图
2.5.3人际沟通四大心里热键
2.5.4有效沟通四步曲
2.5.5六种个性在沟通中的运用
3优秀职业经理人修炼之道
3.1卓越管理者修炼3五1三法则
3.2共启愿景与价值观魔法
3.3善借三条修炼捷径

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胡雯艳

擅长领域：中层管理技能,团队执行力,行政管理实务,行动学习

曾担任大型央企人力资源总...

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