长效对标体系构建与运作
课程收益:
1、把握对标管理的核心精髓,激发兴趣,坚定对标工作信心;
2、掌握对标、岗位创标和对标项目运作的基本技巧;
3、掌握高效对标运作平台与长效对标机制构建与运作的技巧,并结合公司现状制定对标管理体系;
4、掌握对标管理推行技巧。
课程大纲:
一、概念篇
1、对标的概念(案例)
2、标杆管理的概念
3、对标体系的概念
3.1动力系统是前提
3.2核心系统是关键
3.3协同系统促成效(老鹰对标)
3.4构建标杆管理体系的作用(电力、烟草案例)
3.5对标管理数据库
二、技巧篇
(一)对标基本技巧
1、对标基本技巧与任务执行
2、岗位创标技巧
3、对标项目运作技巧
(二)对标体系构建技巧
1、核心系统构建
1.1组织体系构建
1.1.1组织架构及职能设置
某企业的对标管理机构设计
1.1.2岗位架构及职责设置(示例)……
1.1.5考核激励(示例)
1.1.6对标资源规划
研讨:
1.2
项目管理体系构建
1.2.1经营诊断
1.2.2项目选择
……
1.2.5项目成果促成
1.2.6改进方案评审
1.2.7项目验收与评价
1.2.8成果发布
1.3指标体系构建及管控
1.3.1指标体系相关概念
1.3.2指标体系构建步骤
1.3.3指标体系构建方法
1.4成果体系构建
1.4.1成果促成
1.4.2成果验收评估
1.4.3成果总结
1.4.4成果发布利用
1.5文化体系构建
1.5.1对标宣传沟通平台建设
1.5.2标语口号规划管理
1.5.3激励方案设计
1.5.4QBQ创标行动
1.5.5其他建设方式
1.6理念体系构建
1.6.1理念诊断
1.6.2理念提炼
案例
1.6.3理念塑造
2、协同系统构建
2.1问题管理
课堂演练:
2.2知识管理
2.3学习型组织建设
3、动力系统整合
3.1动力的构成及整合意义
3.2动力的整合框架
3.3各阶段动力整合要点
三、如何推行对标
(一)对标推行概要
1、推行态度决定成果
2、成功推行要素与战略思维
3、推行问题与方式
4、标杆管理开展模式与导入方式
(二)各阶段重点
1、导入阶段管理重点
2、全面推广阶段管理重点