管理者的领导艺术
课程意义：
管理大师彼得.德鲁克指出：管理是任务，管理是纪律，管理也是艺术。
我们正处在一个管理者太多，而领导者太少的时代！这是因为众多的领导者，仅仅把自己扮演成管理者，忘记了他是集团前进的领袖，群体行动的导师。简而言之，领导就是领袖和导师。在任何一个团队，如果不能让人们自觉地奔向一个共同目标，一味挥动“管理大棒”，迫使人们屈从，这个团队最终必然四分五裂，成为一盘散沙。作为管理者，如果只是满足于管理，没有一点领导素质的修炼，必然会在日趋激烈的社会竞争中淘汰出局，成为可怜的失败者。
课程目标：
要成为成功的领导，仅靠专业才能、响亮的名号以及显示级别的外部标志是不够的，还必须具有能力和卓越成就，提高领导技能，塑造独具魅力的领导形象。
课程大纲:
第一节成为卓有成效的管理者
一、认识“管理”与“管理者”？
二、管理者应具备的能力与条件
三、管理者面临的新挑战
四、优秀企业“新中层”的角色定位
五、成为为卓有成效的管理者
第二节理想领导者的特质
一、员工心目中的领导
二、从企业的寿命看领导的功过
三、领导者，你欠缺什么
四、管理者应具备的12项技能
五、管理者和领导者的区别
六、领导者的6P特质
七、权利等于你可能的影响力
八、重视领导的三力
九、认识
领导力
第三节：沟通的艺术与高效
执行力
一、高效团队的特征
二、认识沟通与沟通的重要性
三、认识执行与执行力的重要性
四、执行力不佳原因探究分析
五、管理者提高执行力的八项能力
六、构成执行的六要素
案例《致加西亚的信》
第四节：领导者的情商与人际关系
一、情商的定义及核心内容
二、情商的内涵
三、情商的三等级与两个层次
四、情商高手的特质
五、人际关系的三种不受欢迎的人
六、影响人际关系的因素
七、人际关系六貌与利己的双赢策略
八、具有EQ特质又是人际高手的九个秘诀
第五节：培育与激励部属行动的能力
一、如何做好训练
二、如何做好工作教导
三、如何储备和训练基层干部
四、激励理论与激励的构成因素
五、如何激发部属的积极性
六、申斥部属的正确方法
七、如何处置表现不良的部属
结论：领导者自我革新的能力
一、经常保持危机意识
二、在工作方面做好自我评鉴
三、管理者拥有的五种勇气
四、我要更精彩