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    企业内训

    中高层管理者管理技能提升

    培训讲师：丁品洋培训主题：高绩效团队建设 职场沟通技能 目标绩效管理天数：2 天
    课程大纲：
    一：找准位置，角色认知是关键
    1、常见角色误区
    2、上司的角色回归
    3、内部的客户服务
    4、下属职位产生的原因
    5、下属角色的常见误区
    6、下属角色的四项准则
    二：有效沟通技巧
    1、高效沟通概述
    2、沟通中障碍的产生及原因
    3、如何与不同层级的管理人员沟通
    4、高效沟通的基本步骤
    5、冲突的处理
    6、有效的人际关系
    三：100%执行，对事情的结果负责
    1、执行力的认识
    2、执行型人才的特征
    3、职业理念——有效执行之基石
    4、责任感----有效执行的保证
    5、如何提升执行力
    6、培养执行的习惯
    四：高绩效团队建设
    1、不容乐观的企业团队管理状况
    2、打造高绩效团队需要“狼性管理”
    a、生存第一，永远的危机与斗争意识
    b、规则第一，永远的服从与执行意识
    c、团队第一，永远的合作与大局意识
    d、忠诚第一，永远的牺牲与感恩意识
    3、狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子
    五：激励下属
    1、下属积极性诊断
    2、激励原理分析
    3、上司对下属激励误区
    4、激励的技巧
    1、绩效管理概述
    2、目标设定
    3、计划编制与实施
    4、绩效考核
    5、奖惩管理
    七：管理发展
    1、如何成为职业人
    2、什么是职业化
    3、职业人的心态
    4、了解职场的规则
    5、提高成功的五商数
    6、职业生涯规划

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