职业素养与竞争力提升
课程目标：
1、了解职业成功的因素
2、掌握主动积极的思维模式，正确理解自己与企业的关系，融入企业
3、理解责任感的意义，建立责任感
4、掌握在不同的职业场合应有的行为
5、进一步理解团队的含义及妥善建立与上级及同事的关系
6、掌握
时间管理及有效沟通的基本概念
课程大纲：
第一单元：职业化的意识
在组织中，你为了什么而工作，你为了谁而工作，你凭什么获得报酬以及成长？当你埋怨领导不公时，为什么同事却工作得顺风顺水，是世界有问题，还是问题出在我们自己身上，意识到了问题，我们才能真正找到解决的出路。
1、什么是职业化
职业化的四种人生
职业化的二个维度
2、职业化的意识
为什么工作
薪酬的来源
激情工作
职业形象
专业技能
组织规则
3、个体与组织的关系是什么
打工关系？
法律关系？
合作关系？
4、我们如何在组织中定位
个人能力与组织平台的关系
能力之外的关系是什么
5、结果与任务，我们到底提供什么
功劳与苦劳
职责与结果
任务与结果
理由与结果
6、责任与领导，谁先谁后
责任与成就
职业人士的责任四步曲
7、职业、敬业、乐业
8、自我成长与管理
个人目标与组织目标的一致
做一个成熟的职业人士
9、团队精神与意识
建立信任
了解规则
他人意识
融入团队
第二单元：职业化的心态
在这个世界里，其实我们每个人都是活在自己虚拟的世界中，差别在于成功者活在积极里，而失败者则活在消极中，职业化的心态就是学会以积极视角看待世界。
1、积极思维
积极心态、迎接挑战
关注正面
不要抱怨
享受当下
表达感激
专一工作
相信什么，什么就能实现
2、学会乐观
什么是悲观，什么是乐观
为什么有抑郁
抑郁的表现
乐观与职场表现
悲观来自于哪里
乐观与身体健康
乐观与
领导力
3、管理情绪
认知情绪来源
认清社会标签
少点对错程度
观察视角大小
了解风险放大
他人评价重视程度
激发体内生化
保持态度协调
获得社会支持
4、提高情商
认识自己
控制自己
激励自己
理解别人
人际交流
第三单元：职业化的技能
拥有本岗位的专业技能并不足以让我们取得成就，还需要我们拥有良好的规划，强有力的执行，获得别人支持。
1、制定自己的工作与生活目标
设定目标：
目标是方向标，
目标设定的SMART原则，目标要分解
选择最佳方案
制定工作计划
PDCA实现工作过程
2、管理好自己的时间
分析自己的时间
大石块原理
投资第二象限
抓住最重要的20%
日事日毕，日清日高
每天两个十分钟
3、良好的沟通与协作
沟通是什么
沟通的策略
理解人际关系，人际交往的原则
与上级沟通的职业化方式：
如何接受工作指令？
如何请示和汇报工作？
如何说服上司？
如何提出建议和忠告？
因人制宜的沟通之道