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企业内训

MTP—中层干部管理技能提升训练

培训讲师：周希奇培训主题：MTP中层干部 管理沟通能力 工作辅导技巧天数：2 天

课程大纲：
一、管理者的角色管理
1、管理者的三个误区
2、管理者的四个困惑
3、管理者的五个角色
4、管理者的六类沟通
二、管理的沟通技巧
1、沟通风格认知
2、管理者的沟通思维
（1）问题决定价值
（2）扩大你的影响力
（3）整合共赢
3、管理沟通实践
（1）管理沟通的一个核心
（2）管理沟通的两个理念
（3）管理沟通的六个前提
（4）管理沟通的六个类型与策略
三、目标设定与分解
1、目标管理的基础
（1）目标管理的概念
（2）理解公司的目标属性
2、制定有效的工作目标
（1）制定团队的目标
（2）检验拟定的目标
3、目标的分解与落实
三、授权管理与分工
1、授权的误区
2、授权的原则
3、授权的六级体系
4、授权的七个步骤
5、工作管控
（1）管控的六个对象
（2）管控的四大方法
（3）用“四化建设”拒绝管控
四、工作指导与辅导
1、员工出现问题的三个维度
（1）思维
（2）方法
（3）沟通
2、出错指导的八个步骤
3、GROW—工作辅导技巧
五、激励与赞赏技巧
1、员工管理的四个策略
2、激励的三种方式
3、激励的四种途径
4、激励的八个法则
5、赞赏的七个步骤
6、惩罚与改善
行动计划

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讲师信息

周希奇

擅长领域：授权管理,目标激励,企业大学,学习型组织

历经主管、经理、总监、总...

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