失效模式和影响分析FMEA（第四版）
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2015年10月26-27日 上海
培训费用：3500元/人（含培训费、讲义费、午餐、茶水费、税费）
课程收益
通过学习建立预防的意识；
学习
FMEA的流程；
了解分析失效及失效原因的方法；
建立正确的严重度、频度、探测度评估准则；
学习运用何种方法降低相应的风险。
课程介绍
FMEA是一种用于分析在产品设计和过程开发中存在的潜在问题予以考虑和阐述的分析方法学。它对各种可能的风险进行评价和分析，在产品设计或生产工艺实现之前发现产品或过程的弱点，并加以改善，以便在现有技术的基础上将风险减小到可接受的水平，从而提升产品和过程的质量，降低成本。为达到最佳效益，FMEA必须在产品和过程实现之前进行。通过FMEA的实施，在企业中逐步建立预防为主的解决问题的文化！
课程大纲
第一模块：FMEA概述（1.5hrs）
莫菲定律
FMEA的目的、起源
功能、失效及其分类
课堂练习1
FMEA的分类
FMEA执行时机
对组织和管理层的影响
FMEA在
APQP中的作用
FMEA小组的成立
FMEA的执行顺序
第二模块：PFMEA 介绍（0.25hr）
PFMEA的目的
顾客的定义
PFMEA的输入
PFMEA的流程
第三模块：过程方法：过程流程图、SIPOC （1.25hrs）
过程的组成
过程流程图
定义功能
课堂练习2
SIPOC
课堂练习3（1）
第四模块：PFMEA的实施步骤（6hrs）
确定过程和过程的功能或要求
识别失效模式及其后果
界定“严重度”评估标准
课堂练习3（2）
识别失效要因
界定“频度”评估标准
课堂练习3（3）
识别现行控制方法
界定“探测度”评估标准
课堂练习3（4）
评估严重度、频度和探测度，计算风险优先数量（RPN）
识别需改进的风险
采取推荐行动，指定责任人，并采取行动
课堂练习3（5）
改进效果评估
案例研究
第五模块：DFMEA 介绍(0.25hr)
DFMEA的目的
顾客的定义
DFMEA的输入
DFMEA的种类、范围及交互作用
DFMEA的流程
第六模块：确定产品、系统、子系统、零部件的功能或要求(1.25hrs)
识别客户和客户要求VOC、Kano模型
定义产品功能
绘制产品结构图（方块图）
功能传递（功能图）
课堂练习4
第七模块：DFMEA的实施步骤(1.5hrs)
识别失效模式及其后果，并界定“严重度”评估标准
识别失效要因并界定“频度”评估标准
识别现行控制方法并界定“探测度”评估标准
评估严重度、频度和探测度，计算风险优先数量（RPN）
识别需改进的风险
采取推荐行动，指定责任人，并采取行动
改进效果评估
案例研究5
第八模块：课堂总结
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