人才发展标准-胜任素质模型构建与人才测评技术
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2026年09月18-19日 广州
培训费用：4880元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程背景：
人岗匹配是企业
人力资源管理的出发点与归宿。要实现人岗匹配，需要解决两方面问题，一个是岗位的胜任标准问题，另一个则是人员的评价问题。
胜任素质模型在构建的过程中，需要解决胜任素质的提炼和胜任素质等级的设定问题。这些内容都是通过老师的工作经历和项目经历中的案例来展开讲解。岗位的胜任标准问题解决后，接下来就是要解决人才匹配度的问题。人才的评价既要全面又要精准，不同的素质，采用的测评方式是不一样的。这部分内容会讲述结构化面试、无领导小组讨论、问卷测评技术等。
课程本着务实的态度，训战结合，从实践中来到实践中去，力求实现企业即学即用。
课程收益：
● 掌握胜任素质及其相关概念
● 掌握胜任素质的模型构建的一整套相关思路与方法
● 掌握常见的人才测评技术及其测评报告的撰写
● 掌握人才测评技术在人力资源管理工作中的相关应用
课程大纲：
第一讲：胜任素质及其相关概念
一、胜任素质的概念
工具：胜任素质与冰山模型（ASK）
分析：为什么要研究胜任素质——胜任素质与工作绩效的内在联系
二、胜任素质的提炼
1. 胜任素质从哪来来？
2. 行为事件访谈法（BEI）介绍
3. 胜任素质提炼的原则
4. 如何应用好胜任素质辞典
分享：胜任素质辞典
案例：比亚迪员工十项资质
第二讲：胜任素质建模实操
一、胜任素质模型如何构建
1. 胜任素质与胜任素质模型的区别
2. 胜任素质模型构建的三大关键环节（维度、权重、刻度）
3. 胜任素质模型的表现形式及绘制方法
4. 胜任素质等级设定的三种方式（分别附案例说明）
二、胜任力建模实操练习
1. 管理人员胜任素质建模练习（分组讨论完成+老师点评）
2. 技术人员胜任素质建模练习
第三讲：人才测评技术及其应用
一、人才识别的四大维度
二、人才素质的“测”与“评”
1. 专业能力测试
2. 性格测试
3. 工作态度与职业素养评价
三、结构化面试在人才测评中的应用
1. 结构化面试的两种方式、七大通用问题
2. 结构化面试问题设计的三大原则
3. STAR面试（行为面试）在结构化面试中的应用
四、无领导小组讨论在人才测评中的应用
1. 无领导小组讨论的含义与作用
2. 无领导小组讨论的实施要点
五、问卷技术在人才测评中的应用
方法：360°问卷调查法
分享：问卷设计的四种形式（老师心得总结）
六、人才测评结果报告撰写
分享：人才测评报告模板
案例：比亚迪人才测评报告
课程总结与相关答疑
讲师介绍：王弘力老师
教育及资格认证：
人力资源管理实战专家
人力资源管理专业毕业（国内较早一批人力资源科班生）
国家高级人力资源管理师（三级、二级、一级，三证齐全）
管理咨询师/企业培训师
浙江大学、中山大学人力资源管理培训班特约讲师
广州新快报社、管理论坛沙龙特约讲师
工作经历及专长：
10多年比亚迪汽车人力资源管理工作经验，是从一线成长起来的管理者，理论与实际结合，具有HR所有模块的实际工作经历和所有模块的统筹管理经验。
于2016年深圳好讲师竞赛冠军，荣获“深圳好讲师”称号，于2017年深圳市政府评定“深圳10大优秀企业培训师”，是江西财智学院连续三届人力资源总监经理班六天全模块课程唯一授课讲师。全国1000多场培训授课经历。
主讲课程：
《管理者角色认知与管理能力提升》
《金牌面试官——面试实施与精准识人》
《案例教学——人力资源管理概述与六大模块串讲》
《案例教学——企业绩效薪酬体系一体化设计》
《案例教学——企业人力成本分析管控与人效提升》
《案例教学——企业薪酬体系设计与优化》
《案例教学——组织变革与企业关键人才管理》
《案例教学——人才梯队建设与晋升管理》
《案例教学——向比亚迪学习人力资源管理》
《训战结合——胜任素质模型构建与人才测评技术》
课程风格：
★ “干货多，案例丰富，课程逻辑性强，理论联系实际”这是学员最为集中的评价；
★ 科班出身，专业理论扎实，且理论的讲解绝不枯燥。讲课激情，课堂氛围活跃；
★ 非常注重课程内容的设计与提炼，授课方式活泼有趣，此方面在深圳的讲师竞赛中脱颖而出，荣获冠军。
★ 10多年20万人企业的的一线工作经验，积累了大量的一手案例，并且讲解深刻，发人深省，可以为企业提供最直接的借鉴；
★ 精通办公软件，可以在课程中，结合相关理论，进行相关工具表格的现场设计，极大提高课程的实战性和落地性。
部分服务客户：
比亚迪、一汽集团、五菱汽车、东风电动车、长安汽车、奇瑞汽车、龙岩新龙马汽车、威海浦林轮胎、宁波瑞克赛尔、湖南艾盛汽车、郑州机场、沈阳铁路局、中国中车、深圳巴士集团、中国石油、五矿集团、焦作超威电池、肇庆理士电池、广发银行、平安保险、太平人寿、建信人寿、华夏保险、佛山燃气、南昌燃气、广东邮政、南昌交投、成都地铁、广州地铁、四川能投、中国建筑、东鹏瓷砖、南通三建、徐工集团、格力电器、松下电器、广西中烟、湖南中烟、雪花啤酒、深圳安吉尔、燕之屋、东鹏特饮、常州精研科技、梅州博敏电子、重庆集成电子、常州富深协通、中兴力维、南京力维、珠海中慧微电子、合肥博约科技、深圳仁天芯、深圳丰宾电子、柳州咸鱼科技、佛山柯内特、中金环保等
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