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企业内训

中国式大客户销售

培训讲师:崔恒培训主题:FABE产品介绍技巧 客户关系营销策略 专业销售演示技能天数:1 天
课程收益:
了解中国式大客户销售形成的背景
学习、了解、锁定中国大客户的需求
学习中国式大客户销售方法,并逐步更新自身的销售观念
掌握如何将技巧用于实践,通过中国式大客户销售方法,快速提升销售业绩
课程大纲:
第一部分概述
销售人员的主要工作职责
销售人员的核心价值定位
销售工作特点
销售人员的综合素质
销售人员推销能力
销售人员思想意愿
销售人员特长资源
销售精英九大习惯
第二部分中国式大客户销售的特点
零售市场V.S.大客户
客户如何获得完美销售体验
中国式销售方法的基础
客户价值等式
中国机构客户采购行为
第三部分成功销售人员的五种才干
建立陌生关系―自信
发现和满足客户需求―理解
让别人说“是”--影响
持续的愉悦服务---取悦
一贯化的自我执行-恒定
第四部分闻“香”识客户
理想的客户形式
发现潜在的客户
客户背景调查
销售的CUTE理论
教练(CoachBuyer)
用户(UserBuyer)
技术把关者(TechnicalBuyer)
关键决策者(EconomicalBuyer)
第五部份中国式关系销售策略与技巧
中国机构客户采购特点
销售人员的价值定位
客户关系种类
亲近度关系
信任度关系
人情关系
提升客户关系四大技能
建关系(目的建立良好沟通气氛)
做关系(目的加深良好关系)
拉关系(目的加满良好关系)
用关系(目的运用优势关系资源)
第六部分专业销售技能
SPIN模型
需求动力模型
产品FABE介绍技巧
专业谈判技能
专业演示技能
案例:华为奇迹

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