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企业内训

MTP中高层干部管理技能提升

培训讲师:许文培训主题:MTP中高层干部 沟通与协作 高效执行力天数:2 天
课程简介
在中国大陆做企业您会发现:现在的员工宣扬个性独立,追求自我实现,队伍越来越难带了;您培养的中层干部能真正起到“中层”作用的少之,能为领导去担当操心的越来越少;能真正有效执行少之,您每年给他加工资,但中层干部的绩效还老样子,主观能性动差;沟通不良误会增多,影响团队协作,部门之间推委常见,更别谈职业化了。面对中层管理者对工作这种无所谓的态度和观念,又怎么能为公司创造价值呢?
许讲师在世界500强企业多年担任总经理的丰富管理实战经验,将在课堂中与学员高密度互动分享及适量的主题游戏,使学员在轻松快乐中感悟、感知,学员在分享中获取与共鸣。许文讲师通过本课程对中层干部的心态、观念和管理及领导方法的训练,将员工的利益和公司利益相结合,认清楚职业化的陷阱,建立职业化做事方式,充分调动员工的积极性和创造性,把员工的心态训练成职业化的心态,提升员工自我执行力,为公司创造价值。
课程目标
?树立中层管理者的正确观念和积极心态;
?提升目标管理、问题的分析能力;
?团队建设和员工激励、部门间的沟通与协作、部属培育方面的能力
?提升管理者领导效能;
?树立管理者良好的职业化做事方式和风气。
课程大纲
第一讲领导者的思维模式
◆管理与领导区分
◆领导者的思维模式
◆潜意识与显意识的区别
◆领导者的思考模式
◆管理工作的系统思考法
第二讲领导者的工作心态和观念
◆心态浮躁
◆心态不正
◆归罪于外
第三讲部属培育与激励
◆中层管理者与员工之间的双向关系
◆培育方式
◆部署相处五项法则
◆下属激励三大技巧
第四讲、目标管理
◆如何结合公司制定部门目标
◆目标制定5个法则
◆企业在目标管理中遇到的问题
◆目标分解原则
◆目标管理的实施方法
第五讲、问题分析与解决
◆发现问题
◆分析问题
◆解决问题
◆解决工具
第六讲、提升领导力的七大法宝
◆自我超越
◆大公无私
◆修正自己
◆不抱怨
◆专注
◆集中精力做最有生产力的事
◆深恶不能痛绝
第七讲建设高效团队
◆认识团队
◆组建团队
◆打造团队
◆职业化训练
第八讲、高效执行力
◆如何让你的领导放心
◆如何有效执行公司规章制度
◆岗位之间的“接口”管理
◆明确责任与分工
◆突出协作精神
◆原始台帐控制
◆如何执行规章制度
◆三元工作技巧法(强化执行力)
商务专家法
对上“检票”工作法
对下“路标”工作法
第八讲、情绪管理与控制
◆控制自己的情绪
◆影响他人的情绪
◆控制情绪的工具有效应用
第九讲、PAC法则在管理中的应用
◆PAC法则概述
◆人格结构中的心理污染
◆行为的交流类型
第十讲、高效沟通
◆沟通的二要素
◆三元工作沟通技巧
◆双赢沟通表达技巧
◆与不同立场的人沟通
◆领导方式与员工成熟度沟通要点
◆与平行部门沟通技巧
◆与上下沟通协调技巧
第十一讲、管理沟通要用心
◆管理要用喜悦心
◆管理要用同理心
◆管理要用赞美心
◆管理要用利他心
◆管理要有包容心
◆管理要有感恩心

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