MTP企业管理者才能发展培训
                                
                                
	课程目标:
	☆使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应具备的知识、技巧与认识观念,迈向职业化的经理人;
	☆使管理者在工作上充分发挥管理职能,做好承上启下的工作,带动企业整体效能发挥;
	☆学习后可与学习前明显比较出在管理知能上的成长,看得出经理人管理素质的提升;
	☆掌握提升自已领导魅力的具体方法,增强自已的影响力,达到发挥最佳影响力,做到“事半功倍”的领导效果。
	课程特色
	学习管理概念并不困难,但要将管理概念应用在实际的工作上,需要“转化”的能耐。本课程的特色在于把概念转化为实际的行为,藉由经典的案例及技巧的演练,使理论概念转变成管理习惯,而能真正在职场上发挥实际的作用,让你在课程结束之后,能将理论与实务做完整的结合,具体地展现在管理作为上。
	该课程内容全面,覆盖管理者、管理对象和管理技巧,讲师结合自身的实战经验,理论联系实际,对中层管理人员的实际工作具有很强的指导意义。
	课程介绍
	课程背景
	MTP是源于美国的一套实战性管理培训课程。它的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,实现了训练从课堂到工作实践的延伸。在训练目标上,MTP不仅注重现实问题的解决,同时强调参加者主动获取知识\转化信息能力的形成,并为达成这一目标提供了强有力的后续保障措施。
	培训收益
	☆使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应具备的知识、技巧与认识观念,迈向职业化的经理人;
	☆使管理者在工作上充分发挥管理职能,做好承上启下的工作,带动企业整体效能发挥;
	☆学习后可与学习前明显比较出在管理知能上的成长,看得出经理人管理素质的提升;
	☆掌握提升自已领导魅力的具体方法,增强自已的影响力,达到发挥最佳影响力,做到“事半功倍”的领导效果。
	课程特色
	学习管理概念并不困难,但要将管理概念应用在实际的工作上,需要“转化”的能耐。本课程的特色在于把概念转化为实际的行为,藉由经典的案例及技巧的演练,使理论概念转变成管理习惯,而能真正
	在职场上发挥实际的作用,让你在课程结束之后,能将理论与实务做完整的结合,具体地展现在管理作为上。
	该课程内容全面,覆盖管理者、管理对象和管理技巧,讲师结合自身的实战经验,理论联系实际,对中层管理人员的实际工作具有很强的指导意义。
	培训方式采用案例、游戏、互动、分组讨论、现场演练、故事分享等培训方式
	课程提纲
	第一篇:管理角色与原则
	第一章:管理角色与原则
	一,管理的意义
	二,管理者的角色与功能
	1.承上启下
	2.角色转变
	3.职责与方法的转变
	4.方法与想法转变
	5.能力转变
	6.心态转变
	三,双方的期待
	1.上司所期待的部属
	2.下属所期待的上司
	四,管理者应具备的基本态度
	1.建立工作的的使命感
	2.决心
	3.改善意识
	4.责任意识
	5.效能意识
	6.掌握原理原则
	第二章:有效发挥组织效能
	一,组织的形成
	二,原则一~指挥系统的协调性
	1.现代化组织的特性
	2.现代化组织的内涵
	3.现代化组织的目的
	4.现代化组织的作法
	三,原则二~职务的认知
	1.意义
	2.目的
	3.作法
	四,原则三~授权的运用
	1.授权的意义
	2.授权的好处
	3.授权不足的原因
	4.授权的层次
	5.授权的步骤
	第二篇:工作管理
	第三章:计划与执行
	一.科学管理的精神
	1.科学化的管理
	2.工作管理的循环-PDCA
	二.计划力
	1.计划
	2.计划常见的误区
	3.科学的步骤
	三.
执行力
	1.缺乏执行力的因素(从工作管理角度分析)
	2.状况共有
	3.择人任事
	第四章:控制与问题发现
	一,控制的本质
	二,控制方法—工作监督
	1.工作监督的意义
	2.工作跟进的方法
	3.工作监督时应掌握的原则
	三,控制的原则
	1.控制的原则
	2.控制过度与不足的影响
	四,如何发现问题
	1.从问题的内涵出发
	2.克服发现问题的障碍
	3.六到三问
	4.强化问题意识
	第三篇:人员管理
	第五章:部属培育与指导
	一,水涨船高
	1.培育的重要性
	2.为什么缺乏培育?
	二.OJT的影响
	1.企业对人力训练的基本架构
	2.上级如何协助员工成长
	3.培训前应与员工谈些什么?
	三.掌握培育的要点
	1.冰山理论
	四.新进员工的引导
	1.如何迎接新进人员
	2.新员工最担心的三件事
	3.新员工培训计划
	五.工作指导的步骤
	1.说给他听
	2.做给他看
	3.让他做做看
	4.看他做得怎么样
	5.鼓励一下
	六.管理能力的培养
	第六章:组织
沟通技巧
	一,沟通的渠道
	1.沟通的意义
	2.沟通的的渠道
	3.运用要领
	二,透过沟通可以(沟通功能)
	三,建立无障碍的沟通环境
	四,沟通时应掌握的原则与技巧
	1.企业内沟通的准则
	2.表达的三要素
	3.表达的原则
	五,有效倾听
	1.听的层次
	2.没有听的原因
	3.倾听时应
	4.有效倾听的三个R
	5.有效的响应
	第七章:掌握人性的激励
	一,改善员工行为
	1.激励本质
	2.行为的产生
	二,掌握员工需求
	1.马斯洛需求层次理论
	2.马斯洛理论在管理上的运用
	3.需求不满时的征兆
	三,激励时应注意的原则
	四,赞美与责备
	1.赞美的原则运用
	2.责备时的注意事项
	3.三明治责备法
	五,启发员工的正确态度
	1.态度的性质
	2.态度的特点
	3.如何启发正确态度的方法
	第四篇:
领导力的发挥
	第八章:权变式的领导
	一,从管理到领导
	二,心与术
	三,因情境而异的权变式领导
	1.领导行为
	2.领导作风
	总结、Q&A1、现场回答学员提问