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培训课程

营销团队的卓越管理

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主办:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间:2020年11月14-15日 宁波
费用:3800元/人(包括培训费、教材费、餐费、茶歇、税费等)
【课程背景】
以下是销售管理者在管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:
为什么我会经常被手下人“忽悠”:他们各类报表做的十分精彩,实则回家睡大觉;各类数据持续增长,实则问题不断、矛盾不断、投诉不断,怎么办?
为什么我手下人员流动这么频繁?最近这几位也陆续提出辞职;老总问我怎么办?我也不知道怎么办?
为什么整个部门80%业绩都是由我“撑”出来的,他们在干嘛?
为什么我下达的工作指令和任务目标时,得到的是更多抱怨和指责?怎么办?
为什么他们单兵攻单能力这么弱?无法完成销售任务,每次非得我赤膊上阵,怎么办?为什么他们每天工作都这么没动力,缺乏激情?怎么办?……
当今中国企业的销售管理人员,大多数是半路出家。原先是销售骨干,后来时势造化被推到“销售管理”这个位置,从业务一把好手,到承上启下、带领团队把整体业绩提升,把一摊子事情做好,这个角色转换并不容易。
从现在开始,少说:“你应该****,你要*****”;改为“我们应该*****,我们要*****”
本课程能够帮助您的销售管理者解决的困惑,掌握必备的销售业务管理技能,了解销售管理者所应承担的职责,并掌握完成这些工作的方法。着重强调销售经理如何正己、带人、理事,如何从“中间”主管成为“中坚”主管,为您的企业打造一支高凝聚力的销售铁军!
【课程收益】
1、认清销售管理角色转换的重要性,了解销售精英和管理者的不同之处,完成其心态和角色上的转换;
2、提高专业销售辅导技能和劝导技能,快速提高单兵作战能力;
4、掌握业绩管理的基本原则和技巧;
5、学会销售团队日常管理的应用掌控;
6、提升销售经理管理素养;
7、掌握销售管理者必备的基本功,组建一个高效团队,实现组织效率的最大化;
8、体验并认识培训内容与管理实务之间的联系;
9、在体验和认识的基础上,完成使管理任务变为管理者的自觉行为和检视自身工作的习惯。
【学员对象】
区域总监、行业总监、销售经理
【授课形式】讲授互动、培训故事、视频观摩、角色扮演、小组研讨、案例分享、课堂练习。
【课程大纲】
第一章:营销管理者类型测评与营销团队布局
一、营销管理者的四种类型测评
1、英雄型
2、全能型
3、编导型
4、聚合型
讨论:我想成为什么样的营销管理者
二、营销管理者的职业生涯规划
1、团队发展潜力
2、团队类型
3、团队结构
4、风险系数
5、随机因素
6、销售模式
工具:职场定位坐标
三、承担起你的责任
1、组建卓越的营销团队
1.1卓越团队的黄金三角
1.2学习型组织PK制度型组织
1.3统一思维模式与行为模式的团队建立
1.4营销管理者如何与团队成员建立紧密的个人关系
2、市场营销策略工具图
2.1团队愿景分析
2.2团队结构模型
2.3未来盈利水平分析工具
2.4市场销售模式分析
2.5品牌与产品的分析
第二章:营销管理者素养提升与日常管理准则
一、工具:角色测距雷达
1、文化,公司战略与团队策略的关系
案例:团队文化的透视与如何建立
2、营销管理者的八维行为准则
2.1平衡力:统筹兼顾,刚柔并济
2.2忍耐力:忍辱负重,委曲求全
2.3感召力:完美无缺,通情达理
3、营销管理者最重要的三件事
3.1指引团队的能力
3.2激励团队的能力
3.3品格自有准则
4、履行管理职能与创造销售结果
二、学习是你的核心能力
1、模仿
2、竞合
3、超越
三、授权与受权
1、争取上司信任方法
2、获得下属拥护方法
3、领导者的权力、我的权力、下属权力的认识
第三章:团队的时间管理与团队目标制定
一、科学计划的新时空
工具:百日成就计划表
二、营销管理者高效时间管理方法
1、营销管理者的时间分类
2、时间运筹的13个技巧
案例:营销管理者如何计划一天工作
3、工具:每日计划导图
第四章:营销团队如何进行培育与管控
一、用不完美的个人重构新团队
1、营销培训之知识、理念、技能
2、营销培训之编、导、演
2.1专业营销培训的12种手势
2.2强化营销管理者的语言魅力
3、工具:培养下属六环辅导法
3.1说给他听
3.2做给他看
3.3让他试着做
3.4告诉他如何改进
3.5帮助他形成习惯
3.6鼓励他突破自我 
二、带动您的团队
1、品格是最好的方式
2、榜样的力量是种艺术
3、卓越凝聚力团队十项法则
4、营销危机管理的对策与实例
5、会议管理六项要领
工具:会议控制导图
案例:组织中的阿比勒尼悖论
三、营销团队考核的基点
1、团队考核的原则与测评
1.1业务人员的四大热键
2、选用与提拔精英的方法
第五章:团队的沟通、说服与协调艺术
一、锁定团队目标
1、团队管理的说服艺术
1.1 团队管理说服五步骤
1.1.1需求
1.1.2计划
1.1.3实施
1.1.4结果
1.1.5行动
1.2 团队销售分析与承诺目标
1.2.1公开承诺
1.2.2可考量承诺
1.2.3多米诺承诺
1.2.4反向式承诺
2、团队协调的六项准则
2.1 表扬与批评
2.2 分享与体验
2.3 不满与处置
二、激励您的部属
1、工作中如何激励你的部属
2、营销团队激励的十项法则
3、营销晨会激励实用功能
案例:激励的对象
【讲师简介】李健霖老师
工业品营销中心创始人
大客户营销与客关系管理资深专家
大客户八维营销体系创始人
顾问式成交沟通八步流程创始人
2013年培训杂志评比为全国百强知名讲师
PTT国际职业训练协会认证职业培训师
曾任中兴通讯学院营销讲师
曾任森泰金属技术、昶东鑫线路板营销总经理
服务过海能达集团、晨光乳业、杨力集团、汉威集团、北方重工、比亚迪、南方中集、中广核、太钢集团、沈阳东软等全国知名大企业
【主讲课程】
《工业品营销战略与模式创新》
《政府与集团项目型公关策略》
《大客户成交的营销八维实战修炼》
《大客户营销公关与销售技巧
《大客户关系管理方法与实战》
《大客户深度营销与发展教练》
《关键客户关系管理与二次营销》
《工业品市场调研与情报收集》
《工业品市场营销策划与分析》
《项目营销核心业务流程与组织搭建》
《狼性营销团队建设与管理》
《市场开发与解决方案式销售》
《双赢的商务谈判技巧》
《业绩倍增顾问式八步秘籍》
《商务沟通与需求挖掘分析技巧》
《销售职业素养提升与执行习惯》
【培训过的企业】
*通讯设备及软件服务:海能达通信集团(4期)、京信通信、烽火科技、山东浪潮集团、中兴通讯呼和浩特分公司、广州杰赛科技、深圳航天信息、天源迪科信息、国睿科技、健博通科技(2期)、烽火科技、沈阳东软、用友软件、赛捷中国(软件)、西安电信十所、永州鑫华龙、中通服(广州)、中通服(福州)、昆明能讯科技、国微电子、比美科技(手机)、蜂星电讯、晶丰电子科技、深圳方正颐和科技、广东川田科技、科脉科技、湖南凯歌信息(医疗软件),道尔智控科技、中山明源(软件)、山东铁通、林芝铁塔、四川铁塔、佛山铁塔......
*机械设备:中联重科、一康医疗设备、容光机电设备、润恒照明设备,、苏州劳特巴赫、金虎集团、杨力集团(2期)、北京华夏视科(3期)、厦门东亚机械(捷豹)、奔腾激光(温州),河南汉威集团、北京机床所精密机电、广州昊志机电、东晟机电、中图仪器......
*化工、轻化工:华南蓝天航空油料、中国石化广东省石油分公司、中国石化泰州分公司、郑州长城润滑油、苏州亚科化学试剂、大千高新科技、森泰电镀、艾诺斯(潮州)华达电源,、力诺玻璃、华兴玻璃、信义玻璃、金田纸业、大伦纸业、金洲纸业.....
*电力电气:中国华电(可门)、铁越电气、上海蓝科电气(2期)、卓亚电气、广州发展电力、和盛高科(电力)、云南云电科技(广州分公司)、正玺阳光、天虹电缆......
*汽车及零配件:北方重工汽车、郑州宇通客车、长春一汽集团、五羊本田、海马汽车、深圳比亚迪、东风汽车、.江西格特拉克(变速器)、艾菲发动机(零件)......
*家居、家电、建材:东鹏瓷砖、西河卫浴、宁波方太集团、长虹集团、理想电视、亚贝利科技、湖南泰嘉新材、集星装饰材料、好博实业............
*照明:雷士照明、欧普照明、长方照明、程式照明、爱加照明、德洛斯照明(2期)、联建光电、润恒照明设备、朗文科技等......
*环保、设计工程:天得一环境科技、美埃环境净化系统、联点环境艺术工程(6期)、雅式展览集团、中诗展览、美星装饰工程......
*物流:加美运(快递)、新易泰物流、中国外运长航、富通捷国际货运、虎门港码头、旗丰集团、南方中集集装箱(物流装备)、中国国际海运集装箱(物流装备)......
*医药:山东闻达药业、青岛润达生物科技、湖南农大药业、海富药业、龚庭生物科技、四川省人民医院、拉菲尔科技(医疗美容)、苏州亚科化学试剂......
*电子、电器:国微电子、创鸿电子、万虹科技(点读机)、广东东亚电器、昶东鑫(PCB)、厦门铂联股份(PCB)、雅乐荟音响、江苏亨鑫科技(2期)、上海飞雕集团、迪宝电子科技、金喜来电子(3期)、深圳天河星、金威源电源、卓力能集团......
*食品:康泰食品、晨光乳业、惠优嘉母婴(2期)、养津堂膳食、汾酒集团......
*保险:中国人才热线、中国人寿、中国人民保险长沙分公司、中国人民财产保险(东莞塘厦支公司)......
*鞋服:顶尖妇婴(婴儿鞋)、厦门信泰科技(鞋)、美利肯纺织、辉丰科技(拉链)......
*商超百货:南昌洪大集团、欧亚商都......
*教育:思考乐教育、万虹科技、携创技校、逸马国际......
*通信运营商:北京移动、上海移动、深圳移动(3期)、广州移动、中山移动(3期)、汕头移动(6期),河源移动(3期)、茂名移动(2期)、韶关移动、清远移动、昭通移动(5期)、云南移动、咸阳移动、成都移动(4期)、四川阿坝移动、四川巴中移动、凉山移动、绵阳移动、烟台移动、聊城移动、林芝移动、芜湖移动;深圳电信(3期)、惠州电信、吉林电信、徐州电信、福建电信、临沂电信、温州电信、青海电信、内蒙古电信(2期)、广州电信(9期)、番禺电信、南沙电信、花都电信、汕头电信、陕西电信、西安电信、大理电信、新疆塔城电信、洛阳电信、成都电信、重庆电信、重庆长寿电信、濮阳电信(2期)、安阳电信(2期),焦作电信;焦作联通、四川联通、重庆联通、北京联通、广东联通(7期)、武汉联通(2期)、浙江联通、清远联通、深圳联通、林芝联通、甘肃联通(2期);广东广电网络、淄博广电(2期)、山东滨州广电网络(8期)、济宁广电(3期)、青岛广电......
*金融:银联商务湖北分公司、麦肯特资产管理、明泰资产管理、前海博融金融服务、前海东亚投资、东方银谷(北京)投资、潮州邮政、湛江邮政、广东邮政、杭州银行、中信银行、广州中国银行、成都建设银行、兰州建设银行、杭州建设银行、嘉兴建设银行、曲靖商业银行、广州农业银行常山村镇银行、广州农商银行、、内蒙古察右前旗农商银行(3期)、北京邮储银行......
*其它:中国兵器工业集团、中国电子科技集团、恒大集团、太钢集团、中广核(3期)、广州美骑网络、龙帆广告、广东信源集团、合鸿达电力投资管理、苏州劳特巴赫、德国埃莫克法兰肯精密工具、健博通(天线)、华中航技术检测、倍测检测、化讯科技、新科正大贸易、川崎体育用品、绍兴凯泰特纤、美骑网络、南油集团、滨江热力、华中科技大学、东西电子商务、维尔物业、招商物业等。

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