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培训课程

从技术到市场-技术与销售协同

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2026年07月01~02日/上海
培训费用:4500元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程目标:
1.提升技术支持人员、研发人员的市场意识与用户导向思维,实现技术向商业价值的有效转化。
2.掌握从需求洞察到产品落地的系统方法,增强协同作战与价值表达能力。
3.强化销售演讲与沟通技巧,提升面向多类决策者的说服与影响力。
参训对象:
技术支持人员、研发人员、产品经理,销售与市场团队成员,相关主管人员等;
技术转型管理者、创业团队核心成员;
希望提升技术与市场协同能力的相关岗位人员。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
1.技术人员的市场意识进阶
1.1开篇引导:心态与状态
用颜色表达心情,激发热诚与开放心态
从技术走向市场的角色转变与挑战
案例:谷歌设计冲刺法,5天完成产品概念到原型验证。
1.2技术与市场的关系辨析
技术是引擎,市场是赛道;技术是根基,市场是方向
失败常见原因:有技术无市场、有市场无技术;
技术自嗨、忽略真实需求、定价失误、低估市场生态
表层需求vs.真实痛点
案例:谷歌眼镜因忽略隐私与实用性问题而退市
1.3从技术到市场的关键启迪
超越实验室思维,拥抱用户导向
强化产品化与市场化思维
建立灵活机制,激励成果转化
案例:亚马逊飞轮效应驱动业务持续增长闭环
1.4从需求到产品成功的三步曲
原则1:以用户需求为导向
原则2:最小可行产品(MVP)验证
原则3:标准化与可复制性
案例:腾讯微信通过MVP快速迭代成就国民应用
2.从金属到市场的六边形能力进阶
2.1需求洞察力
3F倾听:Fact(事实)、Feeling(感受)、Focus(意图)
客户需求解码演练
案例:海尔研发洗土豆洗衣机解决农村用户痛点
2.2价值转化力
FABE模型:特征、优势、利益、证明
技术语言向客户价值的转换
案例:英特尔"Intel Inside"品牌增值计划
2.3前瞻思考力
从现状到未来的技术路径规划
六种典型的前瞻思考力模型
案例:微软全面转向AI与Copilot智能辅助
2.4协同作战力
面向决策者:讲清“为什么必须做”
面向影响者:讲清“为什么我们最科学”
面向使用者:讲清“为什么更便捷精准”
面向采购者:讲清“为什么流程最规范”
面向发起者:肯定其专业性,解决具体痛点
案例:华为铁三角模式实现客户需求快速响应
2.5技术领先力
技术深度与跨界融合
行业洞察与业务语言转换
案例:宁德时代麒麟电池革新电动车续航
2.6持续学习力
成为行业专家的“10033”方法
建立个人知识管理体系与跨界学习路径
案例:阿里通过中台战略持续沉淀和复用业务能力
3.从技术到市场的销售演讲呈现
3.1“黄金圈“的销售演讲应用
“黄金圈”视频分析及讲解
“黄金圈”结构应用演练
案例:苹果iPhone发布会重塑手机行业认知
3.2德鲁克经典五问的销售演讲应用
丝丝入扣的五个问题
“事业-客户-需求-定位-产品”逻辑轴线演练
案例:小米用生态链打动投资者与用户
3.3销售演讲结构SQAP模型
一个令人好奇的故事
一个点穴的提问
一套科学的分析
一个产品的推出
案例:特斯拉Cybertruck发布会引发全球热议
3.4强有力的观点说服力
金子般观点的三个特征:Simple、Sharp、Shine
观点提炼之漏斗法、递进法、换框法、二分法
3.5统计数据说服力
数据呈现如数家珍
数据解读鞭辟入里
案例:美团用市场份额数据证明领导地位
3.6直击人心的故事说服力
故事的“索引“
生动表达的六要素
案例:京东物流小哥雪中送货感动亿万用户
3.7销售演讲后的提问应对及异议处理
销售演讲中的常见提问应对
异议处理之先赞同再说服
案例:华为云用标杆案例化解客户安全疑虑
讲师介绍:周老师
上海交大安泰EMBA、同济大学经管学院等机构特聘专家师资
国内商务演讲、服务营销方面最受欢迎的培训师之一
2014“我是好讲师”大赛全国30强,2016中国联络中心最佳讲师
2018、2019“我是好讲师”大赛全国总决赛辅导老师
2021中国培训经理人俱乐部演讲大赛专家导师
2022年度全国优秀讲师(中国讲师网评选)
2023、2024全国培联讲师推优大赛辅导导师
南开大学经济学硕士,《魔力演讲》课程原创导师,第一财经特邀嘉宾。
曾担任五百强企业(东方航空、中国太保等)服务运营管理处长、运营管理中心总经理助理等职
著有《职场精英演讲蜕变》《服务赢销》
品牌课程:
A1:《直击人心的演讲之道》版权课
A2:《销售演讲:开口吸金赢订单》版权课
A3:《工作汇报:张口就能讲重点》版权课
A4:《授课技巧:有料有趣接地气7.0版》版权课
A5:《课程开发:萃取与调配的艺术》版权课
A6:《辩论赛辅导:思与辩的光芒》
B1:《柔性管理:新生代员工管理精进》版权课
B2:《内驱力:组织和个人的源动力》版权课
B3:《拆掉隐形墙:高效的跨部门沟通》版权课
C1:《业务为本 服务是魂:卓越客户服务》版权课
C2:《情动客户理服人:高效的客诉处理》版权课
C3:《戴着“瞄准器”做销售:电话邀约及销售实战》版权课
C4:《有章可循的沟通艺术》版权课

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