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培训课程

TWI一线主管管理能力提升

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
培训时间:2024年10月25-26日武汉
培训费用:3880元/人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)
培训目标:
•明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念
•了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法
•学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力
•掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力
•学习现场问题分析与解决及现场改善的基本方法
课程背景:
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。
然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。
作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?
•员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成
•同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用
•现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
•工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火
•布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距
•团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情
•自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……等等
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标?2天的《TWI一线班组长技能提升训练》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐!
2380元+14小时=卓越的现场管理者
课程大纲:
第一单元 现场管理者的意识与角色定位案例讨论:忙碌的小马
什么是管理?
管理自行车
管理的五大职能
现场管理者的角色:家长、警察、消防员还是教练?
案例讨论:为何老张失去了威信?
管理者影响力塑造 
--管理者如何承担责任?
--管理者如何使用职位权利?
学员讨论:如何让员工心服口服?
练习:现场管理者的12个行动指南
讨论:失败与成功的现场管理者
第二单元 现场的日常管理
什么是现场:现场与管理、现场为什么重要?
现场管理者的一天
现场管理的六大指标
--现场设备管理
--现场人员管理
--现场成本意识
--现场品质管理
--现场安全管理
--现场作业管理
现场管理者的情境管理
--情境领导在现场管理中的应用
--下属的成熟度与现场领导风格
测试:你属于哪种风格的管理者?
案例讨论: 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式?
针对8590后员工如何实施管理?
漫画练习:员工心目中一流的现场管理者
案例讨论:困惑的JACKY
第三单元 现场的工作教导与执行力
现场经常出现的问题 
简单问题的分析方法训练
复杂问题的分析方法训练
何时需要进行员工教导
如何确保教导成果
工作教导容易出现的问题 
工作教导的四阶段法
   -现场演练:工作教导实践
第四单元  现场的沟通与激励
为什么要沟通?
了解性格
针对不同性格的员工如何进行沟通?
沟通EARS四步曲
   -角色扮演:这样的问题如何进行沟通?
反馈的BEST技巧
   -角色扮演: 这样的问题如何进行反馈?
   -情景演练:这样的情景怎么沟通?
第五单元 现场的人际关系管理
良好人际关系的基本原则
冲突问题的来源
表扬下属六步曲?
角色扮演:表扬下属的误区
人际问题的基本流程
-案例讨论:李明的问题
-案例讨论:如何处理员工这样的异议?
第六单元 总结回顾 
学员问题解答,学员行动计划
课程效果评价,培训证书发放
讲师介绍:
陆敬老师:
教育及资格认证 
学习地图、经验萃取首席咨询师
LPI学习路径图国际认证.学习路径图顾问
CSTD中国人才发展平台认证.学习地图专家
IEEA国际经验萃取协会认证.组织经验萃取师
CPTD中国人才开发学院认证.经验萃取师
OTS蓝领培养体系版权作者
ACI国际注册职业培训师
ACI国际注册职业培训师授权导师
TWI专家
主讲课程/咨询项目:
《专业人才学习地图》
《工作任务分析》
《OTS蓝领培养体系》
实战经验:
16年的职业培训与咨询经历,擅长于将方法与企业实际深度结合
授课与辅导风格:
深入研究不同流派的学习地图、经验萃取,博采众长
授课内容结构逻辑清晰
深谙课程心电图、学习行为、学习活动等,促进学员主动学习与消化
辅导功底深厚,思路清晰,引导学员知行合一
培训客户及风格:
丰田、东风本田汽车、东风本田发动机、东风日产、大众、美的、美的美芝、比亚迪、统一、好丽友、联想、西门子、通用、新希望六和、中船、卡尔蔡司、海尔、李尔、联合汽车电子、北汽新能源、北冰洋、中钞、东方雨虹、方盛制药、白云电器、博格华纳、联特科技、维斯塔斯、金风科技、三星、三元、舜宇、约翰迪尔、阳光电源、高丝化妆品、中集、大用食品、东软医疗、百特医疗、嘉吉生化、嘉林药业、神威药业、长兴化学、奥克化学、长安汽车集团、万都汽车底盘系统、采埃孚富奥底盘、大连衡得商用车部件、汉拿世特科、英纳法汽车、江天重工、安费诺、迈恩德电子、新能源、新伟祥、马瑞利、天易幕墙、天津雅士佳、维斯塔斯风电、中集集团、中芯国际、思科普等企业;

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