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企业内训

  • 培训讲师:徐增利
    天数:1 天
    课程目的1、大数据基本知识;2、商业智能数据是如何产生的3、数据挖掘的方法4、数据运营指标建立的方法论5、产品或电商平台的数据运营体系的建设与管理课程内容1、商业智能BI及大数据基本知识介绍发展趋势2、数据分析与挖掘数据分...
  • 培训讲师:徐增利
    天数:2 天
    课程目的1、产品与公司战略规划,互联网+战略包括哪些内容2、商业模式设计;3、了解商业模式创新的内涵;4、了解互联网营销的发展趋势;5、了解基于用户体验与参与的产品文化与产品思维;6、如何做出非常易用好用的产品,让用户口...
  • 培训讲师:杨飞
    天数:2 天
    课程目的学员掌握品牌管理与品牌创新的全新理念与方法,结合业界最佳实践案例,分享名师经验,从而使学员系统掌握品牌管理知识与实战技能。课程内容1.价值导向的品牌管理1.1.什么是品牌?1.2.案例分析:看看这些品牌,有何不同?...
  • 培训讲师:樊辉
    天数:2 天
    课程背景产品需求开发与管理的培训课程很多了,本课程不追求面面俱到的方法论,也不是各种教材上介绍过的各种工具的堆砌,课程内容聚焦老师在华为十年(2003年-2013年)从事产品开发和管理工作,负责开发彩铃、数字音乐、MTV(手...
  • 培训讲师:任传宏
    天数:2 天
    培训收益l掌握市场分析与评估的方法与工具,提升识别及捕捉市场机会的能力l掌握竞争分析的工具与方法,提升竞争分析、规避威胁的能力l掌握市场细分工具及方法,提升发现差异化需求的能力l掌握选择目标市场的工具及方法,提升&ldq...
  • 培训讲师:任传宏
    天数:2 天
    培训收益l掌握市场及竞争分析的工具及方法,提升市场需求鉴别与竞争情报获取能力l掌握产品定位的工具及方法,提升产品准确定位能力l掌握市场需求分析及产品包需求定义的工具及方法,提升需分析能力l掌握产品开发及市场营销计划制...
  • 培训讲师:褚立欣
    天数:1 天
    课程对象:适合对客户体验的理解停留在“0”概念,或有一定了解,但对如何结启动客户体验工作处于依然迷惑的阶段;适合零售业、餐饮业、O2O电商等类型企业;同样也适用金融、通信服务业等。适合对客户体验在企业实践和...
  • 培训讲师:褚立欣
    天数:2 天
    培训目标:全面深入的理解疑难投诉的含义;掌握疑难投诉的客户心理;对投诉客户进行分类,掌握不同类型客户的投诉处理技巧和方法;通过热点投诉案例的讲析,掌握疑难投诉应对策略;把握服务补救中的角色定位;了解服务补救需要的...
  • 培训讲师:褚立欣
    天数:1 天
    课程目标:1、通过讲解充分的认识服务的重要性及互联网时代客户服务的难点2、认识到客户服务的本质3、掌握作为优秀的客户人员应该具有的六种服务心态4、掌握有效沟通的步骤及达到较好效果沟通的方法5、正确理解客户的抱怨及化解客...
  • 培训讲师:匡晔
    天数:1 天
    课程前言:建设与管控销售团队是每位企业家、营销管理者最为重要的工作之一。本课程为有志于提高销售团队整体绩效而设计。通过先进的销售管理理念、方法、工具的导入和经验分享,提供给销售团队管理者一套行之有效的销售管理模式...

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