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企业内训

薪酬绩效经理训练营

培训讲师:翁江春培训主题:BSC战略地图设计 薪酬福利体系设计 绩效辅导业绩改进天数:3 天
课程目标:
1、阐明薪酬体系和绩效管理体系对企业战略目标实现的重要意义,透析薪酬体系的设计及优化方法,发掘薪酬和绩效管理的价值与问题。
2、了解薪酬体系的价值、薪酬理念和管理理念,明确薪酬设计的步骤,掌握薪酬设计的关键环节,
3、了解企业福利的匹配和选择以及高管长期激励的思路和实操。
4、熟悉绩效管理和关键和环节,并掌握相应处理技巧,有效解决考核中的难点与关键问题
5、懂得如何更深层次利用绩效辅导,帮助员工持续业绩改进和能力提升。
培训方式与特色:
1、讲演、案例分享、小组研讨、现场设计图表等多元化教学及实际演练与评鉴,
2、讲师经验高价值:翁老师曾任职大型上市公司HR高管的经历,亲历现场演绎的薪酬和绩效体系设计和实操的体验;亲自主导或参与过多家公司的薪酬和绩效体系的咨询项目;丰富的HR专业实战和职业化的精深感悟,深谙各项企业管理体系构建之道;拥有多项企业管理咨询项目和辅导中小企业的丰富经验。
3、亲历案例生动:课程中引用的大量成功案例或者相关实践资料,均来自翁老师在企业任职时,或在提供咨询或辅导时亲自主持或参与的项目资料;对于其他标杆企业的案例,则大部分也是翁老师直接接触或者亲历的,具有很强的原始可信度和可操作性。
课程大纲:
课程纲要(薪酬管理部分,两天)
(一)薪酬管理的困惑和挑战
1、全景案例的导入(薪酬体系的缺陷和支付的尴尬)
2、薪酬管理的常见问题和误区
3、人力资源管理定位与薪酬管理
4、薪酬设计的难点
(二)薪酬设计模式和薪酬策略
1、薪酬设计的本质
2、薪酬目标和哲学
3、薪酬策略和理念
4、薪酬体系的设计方法
(案例1:某国有企业薪酬的设计思路;案例2:某民营企业的HR诊断――薪酬部分,为讲师本人主导操作的案例)
(三)职位梳理与评估
1、职位梳理和职位评估
--如何组织实施职位评估
--成立职位评估小组
--职位评估的成员组成
--培训职位评估小组成员
--职位评估中的关键要点
2、典型的职位评估方法的系统与实施
--如何确定工资结构类型及等级数量
--评估结果的应用
(案例3:某“职位评估软件”应用的现场演示,以某民营企业的职位评估为例)
(四)薪酬调查与薪酬结构设计
1、薪酬结构的基本框架
2、如何做薪酬调查
3、如何解读薪酬调查数据
4、薪酬定位
5、设计薪资架构表的方法
6、固定收入和变动收入的结构化
7、如何确定员工的薪资档
8、薪酬体系的调整、变更
(案例4:某公司的薪酬体系方案和实施,为讲师本人主导设计的案例)
(五)福利体系设计
1、适合企业福利计划的几种类型
2、福利对人才吸引和留用的价值
3、如何匹配福利的类型
4、如何使福利更人性化更生态化
(案例5:某两个民营企业福利方案的对比解读)
(六)长期激励和高管人员激励方案
1、几种激励理论及其应用
2、如何为高管人员设定绩效奖金
3、高管长期激励模式的选择
4、可采用的一些非货币奖励方式
5、股票期权的基本原理的应用
(案例6:某公司的股权期权激励方案的解读,为讲师本人参与设计的案例)
(七)薪资管理
1、定薪的方法和关键点
2、薪资谈判
3、调薪变动管理
4、如何规范管理薪酬体系
5、如何解决新老员工的薪资冲突
(八)小结
现场答疑和互动,以及其他案例分析
课程纲要:(绩效管理部分,两天)
(一)绩效管理的困惑和挑战
1、企业推行绩效管理的现状
--问题比成果多
2、实施绩效管理的困境
--12大问题和表现
3、审视绩效管理
--“绩效”概念的发展
--绩效管理的四大要素
--绩效管理和绩效考核的区别
(二)绩效规划-界定关键业绩指标体系
1、关键业绩指标体系的构建框架与流程
--绩效管理的三阶段
--绩效目标来源一
--绩效目标来源二
--绩效目标来源三
2、KPI的逻辑路线
--KPI确定的四个过程
--KPI主要设计方法一
--KPI主要设计方法二
--KPI主要设计方法三
--KPI分解的主要原则
(案例1:某大型上市公司KPI提炼过程的透析,案例2:某企业的KPI指标体系,以上均为讲师本人主导设计的案例)
(三)平衡计分卡(BSC)的基本构面和在绩效管理的运用
1、BSC的四个基本构面
--财务构面
--顾客构面
--内部流程构面
--学习和成长构面
2、BSC与战略地图的设计
--如何设计战略地图:财务构面
--如何设计战略地图:客户构面对面
--何设计战略地图:内部流程构面
--如何设计战略地图:学习与成长构面
(案例3:战略地图实战分组演练---某公司的战略地图,为讲师本人主导设计的案例)
3、确定绩效评价目标与指标
--确定各个维度
--确定和提炼BSC的各个目标和指标
--绩效指标的确立
4、确定评价指标
--选择各种绩效指标
--创建绩效指标数据库
--战略描述由指标来完成
5、BSC与传统绩效管理方法的区别
(四)绩效管理及运作的关键要点
1、绩效考评意义及关键价值
2、绩效考评的难点及关键运作要点
--三个难点
--六个运作要点
3、组织本部门的绩效考评并发挥关键作用
(案例4:某企业的绩效管理方案、某企业实施绩效管理的检讨报告全景分析、某国内药业公司的2010年考核激励方案)
(五)绩效考核结果的剖析
1、绩效考核结果的类别
2、绩效考核结果的应用
--应用的方向
--应用存在的问题
3、绩效考核结果的对员工的影响和作用
--绩效考核结果对员工影响的方式
--影响的负面表现
(六)对绩效面谈的理解
1、何谓绩效面谈?
--绩效面谈的实质
--绩效面谈的基础
--绩效面谈在绩效管理中的地位和角色
2、绩效面谈的目的和意义
--对组织而言
--对员工而言
--对绩效管理结果运用的价值
(案例5:某大型上市公司的员工绩效面谈的案例分享,为讲师本人亲历的案例)
(七)绩效面谈的实施
1、绩效面谈的范畴
--绩效目标的确定
--期中回顾和跟进
--结果的应用
2、绩效面谈的流程
--面谈的过程
--三个运作要点
3、面谈避免出现的情况
--二难问题
--有可能的冲突
4、面谈难谈
--面谈的误区
--内在矛盾的处理
--对结果的抗拒
--对改进的抗拒
(情景模拟1:角色扮演绩效面谈沟通中的冲突处理)
(八)绩效改进
1、新目标的修正
2、辅导改进的形式
3、编制改进的计划时间表
4、、绩效改进注意的因素
(九)小结
现场答疑和互动,以及其他案例分析

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