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企业内训

果断授权

培训讲师:蒋小华培训主题:有效授权管理 员工激励技巧 中高层管理技能天数:2 天
课程大纲:
一、不授权
思考问题:
1)为什么领导越做越累,而下属却越来越闲?
2)为什么领导抱怨下属无能,而下属却说领导累死活该?
关键原因:
1)不满意,授权下级却做不好
2)不放心、万一搞砸了怎么办
3)怕麻烦,授权教导起来麻烦
4)怕威胁,授权害怕失去权力
操作思路:
1)自己无能、无用、无为,团队有能、有用、有为。
2)总裁无为,中层有为,基层无所不为,企业才能大有作为。
3)让自己无用,团队有用,是领导者最重要的战略部署;
4)让自己无能,团队有能,是领导者最重要的能力所在;
5)让自己无为,团队有为,是领导者在企业最大的作为。
二、被反授权
思考问题:
1)为什么越授权,自己却越忙乱?
2)为什么授权越多,反反复复的工作却越多?
关键原因:
1)英雄情结:把下属的请教理解为对个人的“崇拜”与“自豪”;
2)好人先生:下属的问题不好意思拒绝;
3)赌气心态:搞不定?我就不信搞不定,你不信,我搞给你看一看。
操作思路:
1)始终让猴子在下属的肩上
2)让员工照顾好自己的猴子
3)让下属把猴子当自己的养
4)不要让猴子累死或饿死
5)猴子也需要快乐
6)检查与指导能让猴子进化
三、好插手
思考问题:
1)为什么领导者真心提携下属,而下属却等你失败?
2)为什么领导者用心栽培下属,下属却一直推卸责任?
严重后果:
1)等你失败:只有你失败了,才能证明他是对的;
2)推卸责任:上级一插手,就就变成责任者。
操作思路:
不怕属下犯错:即使错了,让属下承担责任,让属下认真总结。
四、重步骤,不重结果
思考问题:
1)为什么领导者已经事无巨细,而事事未必成功?
2)为什么领导者盯紧每个过程,而结果却总不如人意?
关键原因
1)听话照做:总以为自己办法最好,自己的经验适用每个人;喜欢听话的员工。
2)苦劳逻辑:没有功劳也有苦劳,于心不忍的情结。
3)布置过程:交待工作不习惯把要的结果明确化、标准化、数量化。
操作思路:
1)价值思维:价值第一、苦劳第二;
2)布置思维:结果提前、过程退后;
3)管理思维:考核结果、关注过程。
五、过分完美
思考问题:
1)为什么我们要求的那么完美,而最终结果却是零?
2)为什么我们对团队要求那么多,而真正做出结果却又那么少?
严重后果:
1)导致拖延:许多工作想得多,行动却少;
2)降低自信:导致多批评少表扬,挫败下属的积极性与自信心。
操作思路:
1)速度比完美重要:0.1>0;
2)先开枪、再瞄准:走一步,看一步。
六、到处是重点
思考问题:
1)为什么重点越多,结果却越不理想?
2)为什么要做的事情越多,而实际的成效却少得可怜?
操作思路:
1)重点为,只有一个:太多重点等于没有重点;
2)领导者优先与快速做重要紧急的事,大部分时间做重要不紧急的事;
3)善于放弃:战略是一种选择,更是一种放弃,就是决定不做什么。
七、没恩威并施
思考问题:
1)为什么领导发威造成反弹,发恩下属却没有反应?
2)为什么下属只想被动地完成任务,而不是主动地拿出成果?
操作思路:
1)领导下属,恩威并行:
2)关爱下属,多给恩惠:
八、累习惯了
思考问题:
1)为什么很多领导者忙得没有价值,却又闲不下来?
2)为什么很多领导者累得不堪重负,却很少让团队为之分忧?
操作思路:
1)自己总有离开的一天,必须放手,让基业长青;
2)放大累的价值和意义:累最终有价值的事情上。
九、有效授权的步骤与思路
1.授权的好处分析;
1)员工得到尊重和重视
2)成就他人
3)复制自己
4)组织高效
2.授权的范围分析;
1)必须授权的工作;
2)可授权的工作;
3)不能授权的工作;
3.有效授权7步骤;
1)选对人
2)结果导向
3)责、权、利一致
4)检查评估:
5)解决困难
6)不重复与倒授权
7)承担责任
十、管理者的“八荣八耻”
1.以谦逊恭谨为荣,以自命不凡为耻;
2.以洗耳恭听为荣、以独断专行为耻;
3.以兼容并包为荣,以整齐划一为耻;
4.以劳逸结合为荣,以埋头苦干为耻;
5.以豁然开朗为荣,以洗脑说教为耻;
6.以同甘共苦为荣,以不近人情为耻;
7.以深入实质为荣,以装模做样为耻;
8.以拥抱责任为荣,以归罪他人为耻。

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