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企业内训

教练式领导的修炼

培训讲师:蒋小华培训主题:有效沟通技巧 企业教练技术 领导能力提升天数:1 天
课程大纲:
一、角色认知:把事做对和做对的事
1.检讨缺失:糟糕干部的八大罪状;
2.管理认知:管理者该些干什么?
3.干部定位:干部的3大任务与3重境界;
4.软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。
5.领导阶梯:管理者与领导者的区别
二、做教练型干部:协助员工达成目标
1.教练是什么?
2.为什么要做教练式干部?
3.如何当好员工的教练?
4.管理者的“三忌”与“三问”;
5.世界优秀管理者的教练案例。
三、启发与引导:别让猴子跳回你的背上;
分析:
源源不断的猴子:被迫承担下属的工作;
请示=推脱责任?
思考:
你是猴子的磁场吗:为什么管理者没时间、而下属没事做?
猴子是从哪里来:猴子如何无声无息跳回你的背上?
步骤:如何成为训猴师?
1.始终让猴子在下属的肩上
2.让员工照顾好自己的猴子
3.让下属把猴子当自己的养
4.不要让猴子累死或饿死
5.猴子也需要快乐
6.检查与指导能让猴子进化
四、离场管理:复制更多的“你”
分析:
管理水平检验:主管在场与不在场一样?
思考:
教会徒弟会饿死师父吗?
你能轻松离场吗?
1.告诉他该做什么(职责);
2.告诉他做好的标准是什么(标准);
3.训练他如何做好(培训);
4.让他去做(授权);
5.反复修正,直到你可以离场(检讨);
6.去做更应该做的事(开拓);
7.让他也学会并实践1-7步骤(复制)!
五、教练型干部:如何与下属沟通?
1.对牛弹琴谁的错?
2.沟通3个步骤:编码、解码、反馈;
3.说对方想听的,听对方想说的;
4.有效沟通的5个策略;

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