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培训课程

构建基于业务及其风险的质量体系

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点:2017年12月26-27日上海
培训费用:3500元/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)
课程大纲:
一、基本概念
1.与业务有关的概念
2.与质量管理体系有关的概念
3.与风险有关的概念
4.与过程有关的概念
5.质量管理体系与业务的关系
二、风险管理
1.风险管理基本流程
2.标准关于风险管理的要求
2.1战略风险
2.2过程风险
3.质量体系风险评估
三、过程管理方法
1.过程管理要求
2.标准关于过程管理的要求
3.过程的识别
4.过程管理工具-乌龟图
四、业务实施过程中的质量管理要求
1.销售管理过程
1.1基本业务流程
1.2标准要求
1.3乌龟图制作
1.4主要风险
1.5运行准则策划
2.新产品开发过程(同1)
3.采购管理过程(同1)
4.生产管理过程(同1)
5.检验过程(同1)
6.交付(同1)
7.人力资源管理过程(同1)
五、标准其他要求讲解
讲师简介:董老师
武汉科技大学工学学士/复旦大学MBA
CCAA注册认证咨询师/BCM认证实施咨询师/强思企管高级培训讲师/高级咨询师/项目经理
英文阅读理解熟练
主要经历:
任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师;技术处/质量部主管、管理体系负责人;
高级培训讲师/高级咨询师、项目经理。
培训经历:
1997年9月,质量管理诊断和评价技术培训;
1999年8月,质量管理工具及应用;
2001年8月,CNAT ISO 9000注册审核员培训;
2001年9月,ISO 14000审核员资格培训;
2004年5月,CNAT GB/T 28001 注册审核员培训;
2005年11月,法国BV AS 9100内部审核员培训;
2007年1月,法国BVQI IRIS标准及实施培训;
2007年11月,DNV ISO 27001培训;
2008年5月,DNV ISO 20000培训;
2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;
2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训。
辅导部分企业介绍:
2002年至今,共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方认证。

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