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企业内训

  • 培训讲师:周力之
    天数:2 天
    培训收益:培训师本人有着多年的大型呼叫中心的管理经验,并带领团队创造过行业人均产能的标杆。加上专业的培训技巧,将深入总结的电销实战经验用生动、有效的方式展现,使您的电销技能在直接的收益中快速提升。课程中配有实战的...
  • 培训讲师:周力之
    天数:2 天
    培训对象:呼叫中心客户服务代表、银行网点电话服务经理/理财经理、4S店服务营销代表。通信运营商营业厅服务营销代表。业务员、销售代表等相关人员。课程内容:第一讲 电话服务“知行转换“的深度思考及问题隔离1.1客户...
  • 培训讲师:周力之
    天数:1 天
    课程收益:学习商务演讲的谋定而动及精心设计学习商务演讲的精彩演绎之开场、互动与结尾学习商务演讲的精彩演绎之控场、演绎及问题处理学习商务演讲中结构为王、图表相彰的PPT制作与呈现课程内容:商务演讲的谋定而动及精心设计问...
  • 培训讲师:周力之
    天数:2 天
    课程收获1、分析客户服务的需求2、学习引导客户需求的方法 3、掌握服务营销产品推介的“关联系数“4、学习ROPPA、LSCPA、AIDA等工具应用及演练课程大纲一、服务营销内涵挖掘及理念突破1、析...
  • 培训讲师:周力之
    天数:1 天
    课程背景在营销成本日益高涨的今天,人们更多地把目光转向了电话营销。电话营销业绩要做大做强,构建一定规模的团队固然重要,但绝不只是靠人海战就可以,也并不是每个人都有着出众的电销天赋,更多是需要去引导和训练。课程收益...

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