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企业内训

产品需求分析与需求管理

培训讲师:周加贵培训主题:产品市场需求分析 研发职能部门经理 市场管理部门主管天数:2 天
课程收益
1.分享讲师多年产品规划的实战经验,通过现场的互动帮助学员学会产品需求分析
2.掌握产品需求管理的方法
3.掌握产品需求分析的工具,为产品规划提供产品数据支持
4.分享讲师的产品规划的案例资料(模板、表格、样例……)
课程大纲
第一单元产品及产品需求的文化
一.需求管理
1.什么是需求
2.需求探询的实质
二.需求分析的挑战
三.需求开发的主要困难与错误的后果
1.用户说不清楚需求
2.错误的后果
四.需求过程工作流程
五.客户需求分析
六.消费者研究:目的链模型
七.客户需求的动态特性
1.顾客价值层次
2.需求的层次:需要/想要/需求
3.客户需求的动态特性解说图
八.产品构成要素及其层次结构
1.顾客期望价值构成要素模型及其探测方法
2.顾客期望价值构成要素探测的步骤
第一步:确定研究目标和研究对象
第二步:探查(Exploratory)研究
第三步:数据(data)搜集
第四步:统计(statistics)分析
九.什么是好的产品
1.什么是好产品
2.评价产品的几个指针
3.如何实现这些需求特征
4.Q、C、D的呈现---掌握顾客心声
总结讨论
第二单元产品的市场需求分析
环境分析(PEST分析)
市场分析
竞争分析
自身分析
SWOT分析
描述市场地图
业务设计评估
第三单元细分市场-让产品需求落地
明确细分市场目标
细分市场三维分析(WHO?WHAT?WHY?)
整理及归纳信息,输出细分市场描述表
组合分析
对可选细分市场进行SPAN分析
对可选细分市场进行FAN分析
结合目标进行组合分析
更新细分市场描述
第四单元通过产品需求管理实施产品策划落地
初步假定细分市场的财务目标
进行差距分析
ANSOFF分析
综合技术生命周期分析、SWOT分析、$appeals分析、利润区分析等
更新细分市场的财务计划
制定细分市场的业务计划
整理及归纳相关信息
演练问题讨论(根据自身企业及市场分析,来进行产品规划练习)
大总结:分析市场---实施产品规划---实现产品企业价值最大化---
实现企业战略愿景

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