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企业内训

TQM全面质量管理—追求优质

培训讲师:张小强培训主题:进料验收作业IQC 制程行为控制IPQC 品质抽样分析SAM天数:2 天
课程收获:
1、掌握保证产品品质的基本方法与出处
2、了解防错和纠错的基本思路
3、熟悉从流程上确保产品品质的具体工具
4、了解保证产品品质的基本工作习惯
课程大纲:
一、6种定位
1、检查出来的:事后把关
2、制造出来的:过程控制
3、设计出来的:事前预防
4、管理出来的:流程化管理
5、经营出来的:决策战略管理
6、习惯出来的:企业文化建设
(1)案例:事后把关的病因
(2)案例:看看优秀企业的作法(图片展示)
二、2道防线
1、防错与防呆----案例分析
2、纠错与保险----案例分析
三、3道关卡
1、“首件”控制---案例分析
2、“自检”控制---案例分析
3、“互检”控制---案例分析
四、8大工程
1、供方品质管理(SQE)
2、进料验收作业(IQC)
3、制程行为控制(IPQC)
4、出货关口把守(OQC)
5、质量客诉处理(CS100)6、功能试验求证(DOE
7、品质工程改善(QE)
8、品质抽样分析(SAM)
五、3大工具
1、查检与点检表---分组演练
2、特性要因图-----分组演练
3、柏拉图---------分组演练
六、2个改善
1、品管圈全面改善(QCC)---案例分析
2、团队品质改善(8D)------案例分析
七、10个支柱
1、量产性评价 
2、作业指导书 
3、过程控制 
4、检查管理 
5、再生材料管理 
6、长期在库品管理
7、4M 变更 
8、异常管理
9、ECN变更
10、品质月报 

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