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企业内训

研发项目管理高级实战

培训讲师:周水根培训主题:产品研发项目管理 研发项目团队建设 CPM关键路径分析法天数:2 天
课程目标:
了解研发项目项目管理的基本概念,掌握项目的界定方法;
掌握业界最佳的产品研发项目管理模式
系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等;
掌握研发项目问题、风险管理方法;
掌握研发项目计划编制方法、计划工具与技术;
掌握研发项目计划控制的方法、工具和技术;
了解常见的研发项目组织、团队模式、特点及适用场合;
掌握有效的估计方法与技术
课程大纲:
一、项目与项目管理基本概念
1.什么是项目?项目的特征有哪些?
2.什么是管理?什么叫项目管理
3.项目管理要素(3+2)
4.案例分析:如何用三个三角形解决进度压力的问题
5.研发项目管理全过程要做好哪些工作 
6.研发项目管理面临的重大挑战
7.研发项目成功和失败的主要因素
8.学员研讨:什么是项目成功
二、结构化的项目管理流程
1.为什么把项目流程结构化
2.研发项目管理流程如何结构化、如何分层次(阶段、步骤、活动、任务)
3.研发项目过程的阶段划分、举例
4.研发项目流程的文件体系
5.研发项目流程结构化的几个常见问题
6.研发项目流程结构化容易陷入的两个极端
7.研发项目流程与项目管理的关系
8.研发项目管理活动在产品开发流程中的对应关系
9.如何克服流程与效率的矛盾——项目流程的裁剪
三、研发项目管理过程
1.研发项目管理过程(启动、计划、实施、控制、收尾)
?启动子过程——如何进行项目立项
?计划子过程:界定和分解项目目标,及产生行动方案(注意:不是技术解决方案)
?控制子过程:清楚地界定项目所处状态,和计划进行比较;如有偏差,采取纠正措施
?收尾子过程:有序而正式的收尾,实现个人/项目能力向组织能力的转化
?项目过程与项目流程之间的关系
2.启动过程
?什么是有效的研发项目目标
?举例:研发项目任务书
?选择合适的研发项目流程
?裁剪组织级的研发项目流程
?建立项目团队
?项目工作环境,构建配置管理环境和工作目录
?项目开工会
3.计划过程
?计划制定的原则
?研发项目计划vs.项目进度计划
?进度计划制定的过程
?活动定义(WBS)
?活动排序(PERT)
?活动工期估计(宽带、三点、类比、参数、功能点等)
?制定进度计划
?学员演练——根据课程开始时识别的项目,列出WBS表
?任务时间的估计和计算
?对高度不确定性任务时间的估算
?PERT、关键路径和GANNT
?关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素
?学员练习——识别关键路径
?项目计划如何分层:客户、高层、项目经理、项目团队成员
4.控制过程
?举例:研发项目计划控制过程中常见问题
?为什么要进行控制?——你知道你负责的项目的状态吗?
?计划的分层实施与分层控制
?控制过程——会议加报告,用数据说话,准确了解项目的状态
?如何表示项目状态——项目参数
?控制理论:控制图
?控制手段
?里程碑管理:里程碑的特点、如何设置里程碑、如何应用里程碑进行压力与动力管理
?项目报告:周/双周报、月度报告、阶段报告、里程碑报告
?QA质量周报:客观反映项目过程质量与工作产品质量
?度量数据:定量项目控制
?变更控制:偏差申请、变更跟踪
?项目会议:开会就一定是为了解决问题吗?
?项目参数测评:举例说明进度偏差参数的测评方法,其它参数类推
?决策评审与例外管理
?问题分析方法:控制图、帕累托、直方图等
5.收尾过程
?项目正常关闭
?项目非正常关闭
?举例:经验教训总结
?案例分析——项目总结报告
四、研发项目团队管理
1.研发项目的常见组织形式
2.职能型组织优点、缺点、适用性
3.项目型组织优点、缺点、适用性
4.矩阵型结构优点、缺点、适用性
5.如何组建研发项目团队
6.集成产品开发项目组织介绍
7.研发项目经理的角色和职责
8.研发项目核心组成员的角色和职责
9.研发项目外围组成员的角色和职责
10.职能部门经理在研发项目中的角色和职责
11.引导者的角色和职责
12.研发项目经理应具备的技能
13.研发项目经理的素质特征和性格特征
14.研发项目经理如何培养所需要的能力
15.学员讨论:如何解决企业面临的沟通不畅问题
五、研发项目估计(工作量、进度、成本)
1.估计的意义:为什么要进行估计?
2.有效估计的基础:如何才能进行有效的估计?
3.估计对象:对什么进行估计?
4.估计对象之间的关系
5.估计的方法
6.估计时点:何时进行估计?
7.宽带德尔菲方法的估计过程
8.三点估计法的估计过程
9.选择不同估计方法的依据
10.学员演练——根据各个项目组识别的项目,应用估计方法进行估计
六、研发项目估计(工作量、进度、成本
1.风险管理的意义与过程
2.风险类型
3.风险性质
4.风险优先级
5.风险管理的步骤
6.风险识别
7.风险分析
8.风险相应措施
9.风险监控
10.风险跟踪矩阵
11.风险管理的实践与经验
七、研发项目质量管理
1.什么是研发项目的质量
2.缺陷、失效、Bug及其关系
3.质量成本COQ,预防成本、评估成本、失效成本
4.缺陷记录日志及其使用
5.产品质量与过程质量
6.质量活动介绍
7.技术评审
8.其他质量保证活动

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