-
发布时间：2013-06-17点击量：112
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 开课时间：2025-11-01 地点：上海 天数：2 天 课程背景客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；而抱怨与投诉的客户只占到心存...
-
发布时间：2013-06-17点击量：111
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 开课时间：2025-11-01 地点：上海 天数：2 天 课程背景客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；而抱怨与投诉的客户只占到心存...
-
发布时间：2013-06-17点击量：99
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 开课时间：2025-11-01 地点：上海 天数：2 天 课程背景客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；而抱怨与投诉的客户只占到心存...
-
发布时间：2013-06-15点击量：112
新客户开发与销售业绩提升 开课时间：2025-11-26 地点：上海 天数：1 天 课程目标掌握新客户开发的精髓和技巧学会运用新客户开发提升产品的销售业绩课程大纲需要明白的一件事课前调查与模拟拜访新客户开发的全流程1、划定潜在...
-
发布时间：2013-06-09点击量：84
落地式LTC流程设计与构建 开课时间：2025-11-28 地点：深圳 天数：2 天 课程概况 公司LTC（Lead To Cash，即线索到现金）流程不好，常常会出现如下问题1.公司能力发展遇到瓶颈适应不了竞争格局的新态势，即从解决方案竞争...
-
发布时间：2013-06-09点击量：78
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 开课时间：2025-11-01 地点：上海 天数：2 天 课程背景客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；而抱怨与投诉的客户只占到心存...
-
发布时间：2013-06-09点击量：96
区域市场分析与营销策略应用 开课时间：2024-11-09 地点：上海 天数：2 天 【课程背景】市场中永远不变的是变化，包括国内外政策和行业的变化，新产品新技术的出现，客户需求的变化和竞争对手及市场竞争格局的变化，如何在变化...
-
发布时间：2013-06-09点击量：74
落地式LTC流程设计与构建 开课时间：2025-11-28 地点：深圳 天数：2 天 课程概况 公司LTC（Lead To Cash，即线索到现金）流程不好，常常会出现如下问题1.公司能力发展遇到瓶颈适应不了竞争格局的新态势，即从解决方案竞争...
-
发布时间：2013-06-09点击量：88
构建卓越的客户服务管理体系 开课时间：2025-10-30 地点：上海 天数：2 天 课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位...
-
发布时间：2013-06-09点击量：106
销售团队管理与回款管理：提升团队效能的关键 开课时间：2025-12-13 地点：广州 天数：2 天 课程背景：在风起云涌的商业战场，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。作为公司获取利润的直接工作者。这支队伍...