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培训课程

  • 开课时间:2024-04-25地点:广州+上海天数:2 天
    课程目标掌握销售团队管理的系统方法学习销售团队士气提升的有效策略掌握怎样让销售人员激情工作的技巧了解如何有效的给销售队伍设计并分解销售目标清晰销售人员的需求定制化的设计激励方案打造团队销售文化,有效提升销售团队执行力掌握对销售队伍进行系统培训的方法课程大纲:第一章:销售管理者的角色定位1.分享:“兵王”转换...[培训详情]
  • 开课时间:2024-04-18地点:武汉天数:2 天
    课程背景:在大客户销售中,采购决策人多,采购流程复杂,采购因素多样这都给我们销售人员带来很多的困惑,销售感觉是一门技术又是一门艺术,这让我们的销售人员无法有序开展工作,经常是跟着感觉走。脚踩香蕉皮滑倒哪里算哪里。产品同质化、价格透明化、营销灰色化已经成为销售巩工作常态化状况。在这样的现况下,我们通过对大客户整个销售...[培训详情]
  • 开课时间:2024-03-26地点:上海+北京天数:2 天
    【课程收益】近几年,CRM成为企业提升管理的应用热点,一些企业跃跃欲试,还有很多企业已经在路上(已经或正在部署CRM)。如果你是后者,本课程讲师为你设计。它将告诉你如何通过对现有客户数据的分析,逐步把CRM应用导向深入,包括如何发现令你增加销量和利润的客户,如何找到他们,如何分析客户信息获得真实需求,如何制定科学的市场预算,...[培训详情]
  • 开课时间:2024-03-25地点:上海+苏州天数:2 天
    课程背景:在电子商务崛起的背景下,产品和服务日趋同质化,我们的竞争优势是什么?价格竞争愈加激烈,利润已经薄如刀片,我们如何突破价格竞争?客户了解的信息不比我们少,我们还能带给客户什么?本课程以西方著名销售咨询大师尼尔.雷克汉姆的研究成果为基础,提供了多种实用工具,帮助学员从客户需求中识别销售机会,在客户购买过程中通过...[培训详情]
  • 开课时间:2024-03-25地点:上海+北京天数:1 天
    课程目标:1.系统了解客户体验的理念和方法;2.了解什么是O2O模式;3.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型;4.在企业里实施客户体验,应该重点关注那些环节;5.了解CEM应用系统的设计思路;课程大纲:第一篇 客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1.客户体验...[培训详情]
  • 开课时间:2024-03-23地点:上海+北京天数:2 天
    课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法,...[培训详情]
  • 开课时间:2024-01-26地点:上海+青岛天数:2 天
    课程背景客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分...[培训详情]
  • 开课时间:2024-01-12地点:上海+北京天数:2 天
    课程背景华为从2.1万元起家,用短短31年时间,2018年营收7217亿,净利润593亿,2019年营收预计8500亿,成长为世界500强中的72位。华为的成功,靠的是什么?在华为内部,有三句广为流传的话。“没有什么只有你会做,别人不能做的,关键是客户给不给你做!”“华为的产品也许不是最好的,但这又怎么样。什么是核心竞争力?选择...[培训详情]
  • 开课时间:2023-12-15地点:深圳天数:2 天
    课程背景:一、市场遵循着优胜劣汰、弱肉强食的丛林法则,客户对你说暂时不需要可能下一秒订单就交到了别人手上。有的销售人员滔滔不绝,却没有挖掘客户的需求;有的销售人员口如悬河,去没有获取客户的信任。产品是死的,方案是活的,如何给到客户差异性的解决方案?千人千面,不同风格的客户我们如何不同应对?二、客户是咄咄逼人,销售人...[培训详情]
  • 开课时间:2023-08-25地点:广州天数:2 天
    培训背景:各行各业行业面临前所未有的冲击和挑战,一方面面对的是现有客户流失,另一方面的新客户开发的难度越来越大。根据二八理论,大客户一直以来是客户金字塔中最尖端的部分,要想获得这一客户中的明珠,也就是具有最高价值的部分,除了拥有高品质的产品和熟练的商务技能之外,还需要再深入了解客户心理需求的基础,深入挖掘大客户的行...[培训详情]

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