容，让学员易学易懂，学以致用，程老师在培训中充分启发受训学员，使学员在培训中真正的能够认识自己，发现自己，从而产生改变的行动。
授课方式：
案例讲授、角色扮演、体验游戏、分组讨论、教练提问、思维导图、情景测验、影音资料
学员评论：
1.大牌老师我们也请过不少，但没有一位老师像程老师这样，讲课内容符合我们的行业，了解我们的员工。真正为公司、为个人提供到了帮助。
——新世纪集团王总
2.程老师的课，丝丝入微，环环相扣，参与互动性很强。
——万宝集团
人力资源经理崔女士
3.听程老师的课，可以明显感觉到这是一位拥有深厚内功的优秀讲师。
——河南中烟经理张宏伟
4.程老师是一位很专业的职业讲师，课程很有收获，学员反应很好！
——天宇通手机贺总
5.听了程老师的医患沟通的课程，让我们很有收获，程老师为我们构建和协医患关系做出了杰出的贡献。
——交通医院白院长
6.课中有所乐、课后有所获——培训最高境界！
——恒辉经理高总