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培训讲师

贺文静

擅长领域:商务礼仪,职业形象,门店运营管理,客户服务
专业商务礼仪培训专家
连锁经营门店管理专家
中国环亚讲师学院讲师团成员
商务礼仪、连锁门店运营管理首席培训讲师。
贺文静老师毕业于国内某名牌师范大学,有过多年的学校老师从业经历。更换职业后,十多年来一直在某世界500强国际投行控股的大型知名企业长期担任HR经理、培训总监、企业内部专职培训师。接受过专业的PTT国际职业培训师培训、专业商务礼仪培训,并主导集团公司的企业培训体系课题的研发和教学工作,具有多年的一线员工培训经验,近年来一直潜心专注于连锁经营企业的人才培养和商务礼仪的培训。
主讲的课程有:
商务礼仪系列:《职业形象与高级商务礼仪》(职业形象塑造、社交礼仪、接待礼仪、服务礼仪、餐饮礼仪、电话沟通礼仪、涉外(国际)商务礼仪)等都可单独作为培训主题模块或搭配组合授课。
连锁门店系列:《优秀连锁经营门店长高级研修班》(高层版、中基层版)、《连锁门店的货品陈设与布局管理》、《连锁门店的促销技巧与销售团队管理》、《连锁门店的优质客户服务技巧》等。
综合提升系列:《有效的沟通技巧》、《企业内部培训师培训》、《职业心态与素养提升》等。
服务过的部分企业:
食品连锁行业:益海嘉里、贝诺食品、佳田食品、柏恒食品、美味思连锁、玫瑰园、富逸雅士、麒麟啤酒
金龙鱼食用油、玛芝莲食品、添香欧一派食品
金融电信行业:泰康人寿、中国电信、中国网通、中国联通、工商银行、宁波银行
地产物流行业:星河地产、鑫苑置业、和泓集团、中海物流、赛格集团、深业物业
电力制造行业:珠江电力、东莞新能源、茂硕电源、大亚湾核电、阳江核电、红沿河核电……等几百家大中型企业客户。

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