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培训课程

高效营销团队建设与管理

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主办:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
时间:2019年12月20-21日深圳
价格:¥4800/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)
课程背景:
作为公司领导层、销售团队管理者,在以往的团队管理历程中,是否有这样的困惑:
à一线销售员工打不得、骂不得,着实难管?
à制度约束没有效果,团队的内在动力难以激发?
à目标层层分解,遇到的阻力重重。如何才能让团队成员心理平衡,高高兴兴起跑?!
à公司有了激励考核制度,但好像不起作用?!
à作为新时代的营销管理者,如何做好自身定位?!
课程收益:
A)了解团队执行力障碍的要因,提升学员以结果为导向的思维模式;
B)以理论结合实际案例,用理论指导实践;
C)由具有二十年行业销售从业经验的甘明老师(咨询师、催化师)与行业人士共同研发,跳出传统的讲授式授课方法,以学员的实际问题为核心进行的工作坊式的教学模式;
D)引导学员在参与、分享、反思、养成良好的营销思维模式。
课程大纲:
第一单元:管理者角色认知和职业定位
思考:什么样的管理者是好管理者?
一、管理者的角色认知
1.管理者的三种身份
2.管理的职责
二、管理者能力素质模型
1.知识来源与现代管理实战中的具体运用
2.管理者应具备的技能
a.个人业务技能
b.团队管理技能
c.业务辅导教练技能
3.管理者最缺的领导力元素
案例讨论:从业务高手升业务经理三个月以来,吴强总感觉事事不顺意……。最大困惑是无法进入角色……为什么?
4.对新任经理的考察与支持
任命前的考察、任命后的支持
对新任经理的培训
案例分享:百事可乐对销售经理的培养计划
第二单元:高效团队目标管理与控制
1.团队目标的划分
团队目标的定义
团队目标划分要考虑的因素
2.团队目标的设计
设计目标的依据(什么是SMART目标?)
目标的激励强度
案例分享:“智猪博弈”理论下的激励引发的思考
分组讨论:这样制定销售目标有哪些不足……?
3.销售KPI指标设计
什么是销售KPI指标
销售KPI指标设计原则
4.有效分解销售目标
分解销售目标需要考虑的因素
确保目标分解的公平与公正
分解销售目标的5大策略及3大维度
现场讨论:如何做好业务团队的日常管理工作?
团队目标的重要性
--如何与部属达成目标的一致?
--如何具体分解目标?
目标管理常见问题分析
--目标分解前的市场分析
--目标分解前员工潜力分析
--目标的动态调整
任务管理的过程控制
5.部门会议
--会议的组织
--会议的召开形式与效率提升法则
目的、过程、方式、决策、检讨、实施
-如何运用数据表单进行会议管理?
第三单元:高效团队的沟通与辅导
□为何沟而不通
什么是沟通
为什么会沟而不通
□有效沟通三阶段-理解阶段
想清楚/说清楚/听清楚
•有效沟通三阶段-讨论阶段
分清立场和利益
找到共同利益
寻找可能的解决方案
•有效沟通三阶段-共识阶段
什么是共识
达成共识的做法
案例演练
案例讨论:怎样的培训与辅导更有效?
培训体系的建立
销售人员的性格差异与团队氛围影响
思考:我们一定要“狼性团队”吗?
如何授权
•了解授权的三个层次
•建立传递和接受反馈
•问题员工的管理
第四单元:主管领导力决定员工执行力
•善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
3.2大关键:即时性与创意性;
4.实战演练:训练你的真诚赞美;
5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
•做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
1.理解教练:教练是什么?
2.注意事项:如何当好教练?
3.日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;
4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
5.教导下属:离场管理的7个步骤。
•领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
1.理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;
2.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
3.做事先安人:如何用对人做对事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
如何善用文化的力量?(解放军高效执行的秘密)
回顾总结
讲师简介:冯进简介
甘明老师介绍
营销管理经验
二十年顶级跨国公司销售领域工作经历,逾十年丰富的跨国公司企业高层管理实战经验;
主导百事可乐WAT(WholesalerAssistantTeam)营销系统建立、推广实施,并作为百事可乐POP(PepsiOwnthePeak)项目负责人,赢取了2000及2001年度大广州地区市场占有率超越对手,获得中国区销售管理最高荣誉奖;
在2003年,领导嘉士伯华南区销售团队克服“非典”的影响,通过渠道创新开发,获得连续超越目标,并使团队凝聚力进一步获得提升;
通过区域市场再规划、细分,完善销售管理系统,使珠海麒麟啤酒公司市场销售在2004-06持续保持销量与利润超20%双增长势头……。
近两年主要的培训经历
广药王老吉(红罐)人才培养之《营销问题分析解决》3期;
广州医药有限公司2014年度“销售达人”辅导导师,2015年度“销售管控及管理流程再造”项目总顾问、指导导师;
上海百事可乐《创新渠道开发与管理》2期;
中国人寿财险销售管理《行动研讨工作坊》6期;
红牛饮料食品公司《创新渠道开发与管理》、《营销问题分析解决》6期;
青岛啤酒营销中心《营销问题分析解决》20期
华润怡宝《创新渠道开发管理》、《营销问题分析解决》共6期
服务客户
消费品行业:永南食品(公仔面),维达纸业(广东)有限公司,恒安集团,景兴(ABC)日用,立白集团,青岛崂山矿泉水,艾派国际,深圳龙丹食品有限公司,华润怡宝,百事可乐,青岛啤酒,麒麟啤酒,云南白药,广东佳宝集团,李锦记(无限极),君乐宝乳业,蒙牛乳业,伊利乳业,新怡食品(乳业),百代苹果皮具连锁加盟……
家电/IT行业:联塑管道,美的集团,格兰仕公司,宁波奥克斯空调,欧科空调,四川豪特热水器公司,先锋电器,TCL多媒体,合广测控,宏正腾达(台湾)有限公司……
金融行业:中国银行,工商银行,农业银行,建设银行,邮政储蓄银行,中信银行信用卡中心,兴业银行,信诚保险…
电信行业:中国电信,中国联通,中国移动,中兴通讯…
医药行业:广州药业,中山医医药发展有限公司,天启生物科技有限公司,一统药业,三诺生物…

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