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培训课程

TTT企业内训师实战训练

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2020年12月25-26日深圳
培训费用:4200元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
【课程背景】
您是否遇到如下问题:
1、如何让内容专家们愿意做内训师?
2、内训师队伍如何强大起来?
3、所有的问题都可以通过培训解决吗?
4、怎么挖掘培训需求?
5、很想把所有我知道的都交给学员,可是该怎么设计课程?
6、辛辛苦苦准备的课程,可学员不怎么领情!
7、经验萃取怎么做?
8、PPT不够炫啊!
9、课程内容如何落地?
……
【授课模式】
1.交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合
2.互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出
3.行动学习:翻转课堂、群策群力、世界咖啡
工具集赠送——学员在课后可以随时查阅,真正做到行为转化
【课程大纲】
模块一:培训经理如何和内训师成为紧密的合作伙伴
1、制定内训师激励机制
为内训师提供课酬(含课程开发版权费、授课课酬)
内训师的表现可作为绩效加分项和升职加分项
设置讲师星级评定标准,并执行
为内训师提供丰富的外部和内部学习机会
在年度总结或年会专门设置“内训师表彰环节”
2、宣传和推广内训工作
颁布内训制度并不断完善
通过媒体(内网新闻、内刊、公众号)推广内训课程
精心准备教师节活动,重在仪式感
组织好课程评比大赛
安排老板与内训师的荣誉晚餐
3、营造尊师重道的氛围
说服老板和高管带头成为内训师
每次内训课程结束后,培训部门将内训师的表现及时反馈给其直属领导,得到其支持
带头创建内训师线上交流群,保持群的热度
阶段性的组织内训师线下活动
4、用创新的理念设计培训
运用饥饿营销进行课程报名
课程前,协助内训师进行课程设计
课程中,鼓励学员给内训师打赏
课程结束后,为内训师颁发点赞卡
模块二、课程设计与开发之“天龙八步”
课程开发前的准备
1、所有的问题都可以通过培训解决吗?
BEM行为工程模型
培训需求的真伪鉴别
小练习:给我一双慧眼吧
2、培训需求分析
调查对象
培训需求分析三要素:岗位分析、工作任务分析、组织与绩效分析
调研的主要方法
整理调研报告,并列出问题清单
情景演练:培训需求分析
2、经验萃取
步骤一:课程定位
1、明确课题
选题的四个标准
如何给课程命名
小练习:判断哪些是合适的课题
2、完成《课程开发需求表》
《课程开发需求表》初稿编写
与调查对象确定相关内容
不断修改,直至确认完稿
情景演练:完成我的《课程开发需求表》
步骤二:以内容为导向的课程结构设计
1、课程结构设计原理
四部分组成:Why、What、How、IF SO
小练习:大家来找茬
3、收集素材
头脑风暴
收集并选取相关素材
萃取经验并匹配《课程开发需求表》中相应的问题
情景演练:寻宝记
4、搭建结构
金字塔结构介绍
MECE原则
小练习:大家来找茬
步骤三、以问题导向的课程结构设计
1、学习鱼骨图的使用
鱼骨图的结构
如何绘制鱼骨图
绘制鱼骨图的注意事项
2、5WHY分析法的使用
把握现状
原因调查
3、将步骤二“内容导向”的内容和步骤三“以问题导向”的内容融合在一起
将每个问题放在相关联的内容中
小练习:走动的涟漪
4、制作课程大纲
完成一级目录、二级目录、三级目录
小练习:卖课大PK
步骤四、灰度发布
1、为什么要进行灰度发布
什么叫灰度发布
灰度发布的原因
灰度发布的意义
2、灰度发布的步骤
《课程路径图》V1.0版本确定
筛选参与灰度发布的学员
试讲
听取并整理学员建议
修正
新一轮灰度发布
步骤五、内容组织与生动化
1、成人学习的特点
人的认知模式
运用模式识别传递信息
2、学习刺激度与培训方法选择
逻辑化
情景化
过去对现在的影响
有效的培训方法
小练习:选择合适的培训方法
3、让内容生动起来的四把钥匙
冲突
对比
测试
变化
小练习:你说我听
步骤六、培训课件的完善与美化
1、课件PPT制作常见问题
2、课件PPT制作四原则
母版与内容的对比
设计风格统一
每张PPT只呈现一个观点
3、PPT的神助攻——美化大师
使用方法介绍
小练习:PPT如何把简装变精装
步骤七、教学评价设计
1、教学评价的目的和意义
2、对讲师讲授工作的评价:即课程设计、组织、实施
3、对学员学习效果的评价:即考试与测验
记忆型评价
理解型评价
分析型评价
操作性评价
小练习:教学评价设计
步骤八、课程的试讲与验收
1、导师工具箱包含的内容及设计
2、课件的评定标准
3、试讲注意事项
4、验收
模块三:微课实战技巧
1、到底什么是微课?
微课的前世今生
哪些课题适合开发成微课
2、微课框架搭建
微课也有《课程开发需求表》
主题和目标的确定
课程结构设计
3、微课内容编写
内容编写原则
头脑风暴
思维导图
脚本编写
4、常用的呈现工具
PP匠
炫课
创客贴
Focusky动画演示大师
皮影客
万彩动画大师
来画视频
快剪辑
【讲师简介】刘芊妤老师(刘娜老师)
【背景介绍】
世界五百强等一流企业近十五年培训工作经历
国家绩效改进师
结构性思维版权课认证讲师
【实战经验】
师范专业毕业,实战派人力资源专家,近十六年来在马士基物流、世联地产、光汇石油等知名企业担任培训经理、企业培训师等职。
工作经验丰富并熟知大型企业运作及管理模式。经过国际顾问公司品牌课程训练体系长期地侵染和磨砺,超过近400个小时以上的职业训练,同时在工作过程中参与多个咨询项目的实施和运作:包括绩效改进、企业培训师培养、员工职业化项目、企业培训体系建设项目、团队建设及领导力提升等项目,在相关方面积累了非常丰富的经验。
【特点风格】
多年的实战经验,在刘老师的课堂上,体现出与很多职业讲师不一样的特点:
讲课幽默,充分运用自己丰富的亲身经历,启发式授课,避免出现空洞的说教;
结合大量的实战案例分析,深入浅出、富有感召力,能够充分调动学员的听觉、视觉和触觉体验,善于启发学员思考;
能够在课程结束后,帮助学员解决工作中遇到的实际问题。
【主讲课程】
《商务礼仪
《企业内训师实战培训》
《结构思性思维》
《创新思维》
《管理能力提升实战培训》
《有效沟通》
《演讲技巧》
《团队凝聚力》
《新生代员工管理
【擅长领域】
从事培训工作16年以上,对人力资源管理与领导艺术、中层干部管理技能、心理学与素质训练、个人自我管理等领域有着系统性研究。
擅长于个人成长、企业培训师培训、心理学与素质训练、职业生涯发展规划、压力与情绪管理、员工关怀(EAP)与激励、员工职业素质与心理健康、有效沟通等领域的咨询与培训。

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