向上加速-高效辅佐上司的六大行为
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点：2024年08月15-16日 深圳、06月20-21日 广州、10月24-25日 广州、12月13-14日 深圳
培训费用：￥3880/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)
【课程背景】
作为职场新人如何在职场快速融入？
作为基层主管如何有效支持上司？
作为组织如何引导各部门上下统一、凝心聚力？
向上加速情境管理沙盘是围绕管培生、基层干部在职场发展的真实情境所设计，通过学员的亲身体验参与，让学员可以真切感受到，在职场如何“调整心态、找准定位、了解部门、支持上司、建立信任、请示汇报、主动配合、高效执行、不断提升”。
随着新生代员工步入职场，他们需要更年轻化的形式、沉浸式的体验升级迭代，课程采用沙盘模拟的形式解决了“场景化不足、学习兴趣低、参与度不高”的痛点难题，在充分激发学员沉浸式体验的同时，又穿插重点知识的讲解与练习，达到“寓教于乐、融学于趣、化教于心”的教学目标。
【课程收益】
1.对组织：
加速度的践行，促使员工心往一处想，劲往一处使，改善组织文化。
员工掌握了辅佐技能，达成了辅佐共识，进而带来组织能力的提升。
2．对团队：
理解上司行为，及时的调整自我，达成团队绩效，增加彼此的信任。
向上支持能让团队关注正确的方向和目标，上下一心共同承担结果。
3．对个人：
学员了解向上加速“是什么、为什么、怎么做”，构建辅佐思维体系。
让学员在短时间找出自身问题的关键点，强化训练与实践，形成技能。
【课程收益】
1、工具1:五星模型识别行动工具
2、工具2:DISC向上沟通改进工具
3、工具3:信任评估与改善工具表
4、工具4:客户思维行动工具
5、工具5:参谋献策行动工具
6、工具6:主动补位行动工具
【课程大纲】
第一章：向上管理导入篇
通过课程的导入篇，让学员与课程建立链接，明确自己与上司之间的关系，以及相互成就的底层逻辑。
1.从组织看向上管理与辅佐
2.向上管理的缘起
3.向上管理的定义
4.向上管理的不等式
第二章：向上管理方法篇【与上司相互成就的六大行为】
通过向上管理六大行为的讲解与参与，让学员明确向上管理行为准则，以作为向上管理的指南针，为学员指明行动的方向。
关键行为1：识别环境
1.沙盘推演第一轮
2.小组研讨、做出决策
3.各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解
案例分析：黄明的离开
4.识别环境的两个层面
5.组织层面：组织层面五星模型评估
6.领导层面：认知领导：MIPS模型
实践活动：基于MIPS模型进行上司画像
关键行为2：建立信任
1.沙盘推演第二轮
2.小组研讨、做出决策
3.各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解
4.古今场景信任感体现
5.建立信任经典公式
1)展示可信度
2)证明可靠度
3)建立亲密度
4)最小化自私度
关键行为3：客户思维
1.沙盘推演第三轮
2.小组研讨、做出决策
3.各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解
视频研讨：为什么升职的不是我
4.客户思维的三个维度与三个等级
5.客户需求识别点
7.客户满意的衡量维度
关键行为4：参谋献策
1.沙盘推演第四轮
2.小组研讨、做出决策
3.各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解
4.名人眼中的参谋献策
案例分析：周主任该不该参谋献策
参谋献策三步骤
第1步：先参
第2步：后谋
第3步：再献策
参谋献策的精进
关键行为5：主动补位
1.沙盘推演第五轮
2.小组研讨、做出决策
3.各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解
案例分析：十分感动的姚总
4.主动补位：一个中心两个基本点
5.主动补位两个基本点
补位意识：主动性
补位路径：三条路径
6.主动补位一个中心
7.补到位：能补位、不越位
关键行为6：自我革新
视频研讨：走出自己的舒适区
1.变化的世界
2.自我革新的必然
3.自我革新的障碍与突破
4.自我革新TASK模型
5.自我革新落地践行
第三章：向上管理场景篇【十大高频问题化解方案】
1.上司爱挑剔工作，你该怎么办？
2.上司太固执，你该怎么办？
3.上司抢了自己的功劳，你该怎么办？
4.遇到强势的上司，你该怎么办？
5.上司对自己观点不感兴趣，你该怎么办？
6.上司给了自己最不想做的工作，你该怎么办？
7.上司被自己得罪了，你该怎么办？
8.工作被搞砸了，你该怎么办？
9.上司工作要求不合理，你该怎么办？
10.上司相互之间起冲突，你该怎么办？
训后行动：学后按照《向上加速训后行动手册》制订训后行动计划及并完成效果落地要求
【讲师介绍】张老师
《MTP迈向卓越管理的实学与哲学 》书籍作者
日本产业训练协会MTP、TWI（４J）五门课程认证讲师
美国情境领导力版权课程认证讲师
领越领导力版权课程认证讲师
WFA国际行动学习高级认证讲师
曾任：好孩子集团 人力资源中心 高管
曾任：飞利浦健康科技有限公司 人力资源部 高管
张老师每年为企业培训、辅导上百天以上，多年的人力资源、组织与人才发展实战经验，从民企上市公司到外企世界500强公司主导人力资源与组织发展工作，再到参与创业带领上百人业务团队，扎实从基层做起、任职经理、总监再到创业担任高管，在世界500强任职期间主导多个经理人训练项目并担任导师，积累了丰富的培养经验。
汽车零部件等相关企业：长春一汽、广州大众、天津电装、博世汽车、青岛大众、无锡一汽锡柴、湖南娄底vama汽车零部件、科力美（丰田）电池、舍弗勒汽车零部件、金龙客车
机械、电子、五金行业、软件、电子商务：飞利浦照明、徐工集团、苏泊尔、天津欧派橱柜、中粮集团、马钢集团、广州黄浦文冲船舶、吉田机械、双良集团，宁波鼎臣、常熟澜弘、上海方能电工、上海日腾、昆山德盛、苏州信越、上海冯时服饰、安徽信邦、苏州宇邦、苏州春兴、常州天合光能、快鱼服饰、飞博激光、全友通信、华润雪花、金都集团、天津津美、雀巢食品、广东仙乐制药、上海富味香食品、雅郦保健食品集团、宁波三星电器、裕泉食品、维他露食品、昭和电工、
建筑、房地产、航空、机场、水务行业：青岛红旗地产、上海机场集团、中国中铁一局、长沙中建二局、武汉中建三局、广州中建七局、雅居乐地产、恒大、佳兆业、富力地产、西安绿地地产、上海航空、海南航空、国航、深圳航空、白云机场、深圳机场、杭州机场、昆明机场、厦门水务、深圳水务、郑州水务、重庆水务……
医药、化工、化妆品、检测、粮油、物流行业：扬子江药业、长春金赛药业、上海津村医药、福元药业 、无锡济民可信医药、张家港中海粮油、嘉兴海宁中海粮油、顺丰快递、昆明昆药集团、白云山光华制药、广州一品红、连云港豪森制药、深圳太太药业、河源立国制药、立白 、建峰化工集团、广州创尔、杭州珀莱雅、东莞中鼎检测、杭州迪安诊断、杭州绿城检测、防城港枫叶粮油、广东信源物流、广州风神物流、珠海港城物流、桐乡振石物流……
超市、酒店、院校、协会：山东大学、银泰百货、济南银座、中商超市、深圳罗湖阳光酒店、广彩城酒店 、沙头酒店、乌沙酒店、长安酒店、东莞山庄、东莞绿色世界、深圳麒麟山庄、深圳金融培训中心、广州侨鑫教育基地、深圳市委党校、惠州市委党校、大岭山台商协会……
通信、电力行业：中国移动、中国电信、中国联通、上海广电、江苏广电、 兰州电力局、宁夏电力局、南京电力、佛山电力、南方电网、佛冈供电局、东莞供电局、肇庆供电局……
烟草行业： 江苏烟草、宁夏烟草、郑州烟草、长沙烟草……
印刷行业：福成印刷、虎彩集团、吉立印刷、华兴彩印、龙得利彩印、永生印刷……
其它行业： 郑州完美、海口康泰旅行社、国家核工业二三集团、欧派、伊利牛奶、北京金夫人摄影、中国人寿、百年人寿……
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