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培训课程

能力素质模型构建与年度培训计划制定

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司   上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2013年11月09-10日 深圳
培训费用:3200元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)

课程收益:
胜任素质是企业打造核心竞争力,保障战略、文化落地,提升团队综合素质的有效工具,如何建立3库1中心的人才测评系统、知识技能储备库?如何建立本企业关键岗位的胜任素质体系?如何进行有效的胜任素质的评估?为本课程的核心内容。本课程从企业实践、问题解决等多个角度进行阐述。
课程大纲:
案例:谁是胜任的大区经理
第一讲 打造软实力,就要胜任力
一、胜任素质体系中专业概念/术语
1、胜任素质定义
2、胜任素质构面、维度、词条
3、胜任素质与任职资格的区别与联系
4、胜任素质模型
介绍:信度、效度、标准化、常模、差值、区间
4、胜任素质词典
分享:麦克里兰胜任特征介绍
5、胜任素质评估
互动:制作所在岗位的胜任素质模型
二、胜任素质模型帮助企业解决哪些问题
1、文化落地的问题
如何打造企业的核心能力
如何培养各岗位序列的胜任能力
如何发挥特殊岗位的专业能力
2、战略执行的困惑
用有能力的人还是信得过的人
能力与态度的差异
分享:知、能、愿
人员不胜任怎么办?
练习:不同战略发展阶段需要什么样的胜任素质
3、员工成长的苦恼
学历与能力
理论与实践的差距
如何让自己更优秀
分享:企业家的特质
分享:带徒弟要带聪明的徒弟?
三、某企业成功推行胜任素质的前前后后
第二讲 构建能力素质模型专业技术
互动:如何进行胜任素质现状盘点
介绍:BEI访谈的6大硬伤
一、依据战略及文化提炼关键岗位胜任素质
现场演练:找出本企业的核心能力及关键岗位序列的能力
二、3种胜任素质建立的关键技术与方法
1、专业量化问卷
2、胜任素质测评库
3、专业统计分析技术
互动:BEI访谈的样例能不能随意选人?
三、建模、分级描述与案例编写
1、建模
案例展示:某企业3个岗位胜任素质模型
要点:注重差异化的分析
2、分级描述
问题:如何确定优秀人员的行为标准
3、案例编写
现场演练:某关键岗位案例编写
第三讲 胜任素质模型3库1中心体系构建
一、胜任素质模型库构建
1、管理思维
2、领导的能力
3、影响力
4、执行力
5、成本意识
6、沟通能力---
现场演练:每人可选择3-6种胜任素质
二、胜任素质模型测评库构建
展示:某集团胜任素质模型测评库
三、某集团胜任素质模型、测评库展示
第四讲 “3库1中心”测评与结果运用
一、评估组织与标准
二、数据统计与分析
展示:3种有效的胜任素质评估工具
三、胜任素质测评结果你该怎么用
1、人力规划
咨询案例:某企业人才结构、人员配置、人力盘点
2、人才甄选
现场演练:小李是不是你要找的人
3、人才培培养
介绍:某企业领导力特训班
4、接班人计划
现场演练:提拔谁更合适
现场演练:谁是你的继任者
5、绩效提升
展示:某企业知识技能库、测评系统
6、职业生涯发展规划
第五讲 胜任素质模型构建实战问题解答
1、不能找出胜任素质的差异性
2、胜任素质的区分与判断不清晰
3、在定义时注意两个能力的交叉与重叠---
问题:如何应对二次开发成本高、变化大等因素
第六讲 让胜任素质体系在你的企业落地
案例:宏达公司的胜任素质体系为什么没有发挥出预期的效果
一、胜任素质落地的6种有效方式
二、胜任素质与人力资源各模块的接口
三、不同企业遇到的个性问题
四、胜任素质开发表单
五、胜任素质管理制度
思考:如何进行不同胜任素质人员的管理
六、胜任素质体系
1、学员练习:(如销售类、客服类、技术类、管理类等)
2、专家后期点评指导
3、分享研讨会
模版:胜任素质体系建立咨询全案剖析
讲师介绍:邱明俊老师
原福特汽车人力资源高管。TTT国际职业培训师,最佳MBA顾问奖、十佳咨询师、最佳管理咨询服务奖获得者,民营企业最喜爱的总裁顾问,创二代识人导师、本土化战略性人力资源管理、系统构建、组织

绩效、特种兵培养技术、365胜任素质模型专家。清华研究院、北大经管学院、上海交大、华南理工大学、特约讲师。具备十八年以上人力资源管理及咨询、培训经验,先后于福特汽车、中油集团等大中型
外资、国企、民企担任人力资源高管等职务。近年来,邱老师及其团队为上百家企业成功建立了人力资源管理咨询体系,在理论与实践的结合方面积累了丰富的本土化经验。
【人力资源咨询、培训领域主攻模块】
人力资源规划:包括但不限于人力结构、人力盘点、人力资源战略与规划、子规划,等等。
胜任素质体系建立与运用:包括但不限于核心能力筛选、胜任素质模型、测评库建立,等等。
基于战略的卓越绩效管理体系建立:包括但不限于体系建立、绩效认证、实施辅导,等等。
基于战略培训地图的培训体系建立:包括但不限于建立年度规划、培训体系、课程设计等等。
【主讲精品课程】
HR高端领域:《战略性人力资源管理》、《人力资源战略与规划》、《民营企业组织管控》
招聘体系:《总裁的识人技术》、《招聘面试实战技巧》
绩效领域:《让你成为内部绩效管理专家》、《绩效管理操作实务》、《绩效面谈与改进技巧》
培训领域:《基于战略地图的年度规划与一二三级培训体系建立》、《TTT职业培训师进阶》
人力资源领域:《胜任素质模型构建与运用》、《非人力的人力资源管理一、二、三进阶》
企业需求量较大的课程:《推倒部门墙—跨部门沟通与协调》

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