用户体验与UI设计
课程目的
1、了解基于用户体验与参与的产品文化与产品思维；2、用户参与的方法与过程；3、掌握用户体验与交互设计的若干原则与要素；4、了解一个好的产品是如何研发出来的-业务与流程能力匹配;5、产品设计与开发系列流程及文档的撰写方法6、输出在公司现有的产品或系统中如何落地的行动计划
课程内容
第一天上午：用户体验设计基本概念和前期流程
（产物：用户模型＋竞品分析）
1.用户体验设计（UE）设计介绍
2.UED与UX、UE、GUI、UCD、IA等概念的定义异同
3.用户体验设计的基本流程（案例）
4.前期部分：用户研究需求分析功能列表和竞品分析
5.中期部分：任务流程分析信息架构
6.后期部分：高低保真度原型交互设计规范用户测试
7.当前用户体验设计的现状
8.互联网产品设计思维
9.用户模型（典型用户和边缘用户）
10.用户模型案例作业（以社交或旅游类产品为例）
11.竞品分析概念和基本方法（以新闻类产品为例）
12.竞品分析案例作业
13.讲评和总结
第一天下午：
产品经理三大需求文档（需求分析＋BRDMRDPRD）
1.需求分析（商业需求＋用户需求）
″需求来源
″需求评估方法
″市场环境分析
2.商业需求文档（BRD）
″BRD的内容结构有哪些？
″BRD的内容＋汇报对象
″BRD的核心重点
3.市场需求文档（MRD）
″MRD和BRD的关系
″MRD的用途和作用
″MRD的写作方法与技巧
4.产品经理的主要职能及常用方法
5.产品需求文档（PRD）要点
6.思维导图（头脑风暴）
7.功能架构（功能筛减＋结构化）
8.讲评和总结
第二天上午：用户体验设计中期（信息架构＋导航设计原型设计）
1.移动UI设计架构－信息层级
″什么是信息架构
″信息架构布局思路
″TCD和UCD的区别
″toC和toB信息架构的区别
″信息架构的服务对象
″信息架构的层级设计
″四种组合方式解析及案例分析（案例分析）
″新闻类app信息架构对比分析
2.移动UI设计架构－导航设计
″什么是导航设计
″移动UI导航的架构分类（层级式＋辐射式＋套娃式＋标签式）
″导航的设计分类（搜索导航＋分类导航＋相关导航＋Banner导航）
3.原型设计（手绘原型＋交互原型）
″什么是原型
″手绘页面流程案例（手绘原型）
″Axure原型设计
″原型设计方法论
″原型设计工具介绍及优缺点
″原型设计注意事项
″原型设计实战案例
第二天下午：用户体验设计后期（流程设计＋交互设计＋用户体验要素＋用户体验测试和原则）
1.流程设计概述和案例
″流程设计基础：
″逻辑流程概念
″某电商网站注册登录逻辑流程案例（Axure绘制）
″页面流程概念
″页面流程案例
″流程设计案例分析
2.交互设计方法和原则
3.用户体验要素分析
″战略层（需求＋定位）
″范围层（功能）
″结构层（交互设计＋导航设计）
″框架层（原型搭建页面布局＋框架）
″视觉层（品牌＋色彩结构＋视觉元素）
4.用户体验测试（以旅游网站为例）
″用户测试的基本流程（例）
″用户测试的定量研究和定性研究方法
″用户测试效果的评估
″讲评与总结
5.用户体验可用性原则
″一致性原则
″容错原则
″人性化原则