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企业内训

语言表达与商务展示

培训讲师:郭剑华培训主题:口才语言表达能力 商务沟通演讲技巧 PPT幻灯片设计制作天数:2 天
课程大纲:
单元一清晰表达三原则
清晰表达并没有高深的奥秘,讲师的形象展现,帮您充分了解三原则的使用方法
三原则:分析直达核心、分离区分思想、推进你的思想
桩子的概念、桩子的作用
好桩子的要求:对称、分离、一致
单元二表达的标准格式和展现计划
一个标准格式塑造专业的表达结构,六种“基本逻辑计划”快速形成合适桩子,三种“二级计划”展现丰富的表现手法
标准表达格式
三种基本计划:时间计划、环球计划、三角计划
三种主张计划:变焦镜计划、钟摆计划、收益计划
三种二级计划:图景计划、正反二级计划、骨牌计划
各种计划的运用场合及运用技巧
标准表达格式与计划的组合运用
表达的节奏控制
单元三衔接技术
面对棘手的提问,我们如果只关注问题本身,很难做出有说服力的回答。衔接技术能够在提问和回答之间形成过渡,将死题活解。
了解衔接技术:认可事实感受、询问意思事例、调整说法措辞
衔接技术与各种计划的组合
完整表达演练(包括呈现观点和面对问题)
单元四面对客户精彩演讲的意义
商务演讲的重要性
商务演讲的种类
商务演讲的策略分析
学员演讲示范(录像,每人5-15分钟,时间视具体人数而定)
回放及建议:演练中优点及可改进之处
单元五精彩商务演讲的前期准备
你具有成为成功演讲者的基本素质吗?
听众特点分析
技术人员
财务、采购、预算人员
行政人员
决策层
听众所关心的内容
范例及练习
演讲内容的准备
演讲的目
有针对性的亮点
内部团队头脑风暴
内容设计
构筑大纲
设计导言
内容结构KISS原理
内容结构的MUST原理
内容结构的SWAY原理
亮点展示的FAB法则
结论设计
资料收集及组织架构练习
环境和多媒体工具的准备
展示时间的多重准备
携带设备的准备
如何制作生动的PPT讲稿
标题要点,精简干净
一张片子,一个观点
8X8原则
语法一致
字体选用原则
图文结合原则
动画效果
引导投影片
单元六精彩商务演讲的技巧
技巧一——如何消除紧张感
技巧二——如何利用内线同盟
技巧三——有效的利用肢体语言
技巧四——让声音的变化帮助你
技巧五——简洁的演讲用词
技巧六——如何应对对手同盟的刁难
技巧七——如何有效主动利用提问
技巧八——如何提高自己的应对及讲故事能力
技巧九——开头的暖身及结尾的强化
技巧十——生动化的要领
技巧十一——互动的种类与技巧
实际演练
单元七商务演讲的情景应对
问答阶段冷静应对
应对突发事件
设备故障
忘词与慌张
干扰
应对挑衅者
困境处理
敌意处理
提问处理
实际演练
单元八商务演讲中的有效沟通
与听众沟通的障碍
有效沟通的原则
有效沟通的技巧
倾听的技巧
表达的技巧
练习
单元九精彩商务演讲的总结
每人10-15分钟演练(录像)
录像回放,并点评
总结商务演讲的各方面注意事项

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